……3717 发表于 2016-9-27 12:13
试过了，下载后还是以前一样的

关于您的问题，请您提供一下所在省份        联网方式*        下载渠道*        手机型号*        操作系统*，帮您收集一下信息反馈给工作人员查询处理哈~给您带来的不便，还请您谅解~

试过了，下载后还是以前一样的

……3717 发表于 2016-9-27 11:27
卸载重新安装更新几次了

您好哈~您的客户端版本不是最新的客户端版本呢~请您先将游戏卸载，清理手机内存和缓存，最好是将应用宝的手机APP也先卸载了，然后重新下载一下，客户端也重新下载安装一下看是否可以恢复正常哈~给您带来的不便，还请您谅解~

……3717 发表于 2016-9-27 11:03
我的号没有被更新

您好哈~请问您的游戏客户端版本是否更新到1.305.0.181了呢？如果您已经更新到了的话，请您提供下版本的截图，为您反馈一下~

您好哈~关于您转生石的问题，已经为您收集了，您商城内福袋没有更新的问题，林林正在为您咨询工作人员，还请您稍等哈~

……3717 发表于 2016-9-27 10:45
我的商城就三页，给你截图了，没有任何福袋，打开乾坤袋点合成提示你没有放入物品不能次操作，打开乾坤袋找 ...

您好哈~关于转生石的问题，请您将背包内的所有物品都截图提供一下，林林需要这些截图为您将问题反馈给工作人员哈~在商城的强化界面前一栏有一个【畅销】栏的分页，请您也提供一下该界面的截图哈~

我的商城就三页，给你截图了，没有任何福袋，打开乾坤袋点合成提示你没有放入物品不能次操作，打开乾坤袋找不到转生石

……3717 发表于 2016-9-27 10:33
游戏卸载又重新下载了还是没有，转生石打开乾坤袋找不到，背包里点转生石只有出售和分享，别人的号都更新了 ...

您好哈~您在商城的畅销界面是否看到有各类福袋呢？另外关于转生石的问题，请您在乾坤袋界面，不放任何道具直接点击合成按键，然后返回背包查看一下转生石是否变成非绑定的状态哈~如果依旧是绑定的，还请您提供一下在乾坤袋界面点击合成后，是否有什么提示哈~

……3717 发表于 2016-9-27 10:15
今天不是更新了吗，进入游戏别人商城都有福袋，我的没有

您好哈~您在商城内的畅销和元宝界面可以查看到新上架的福袋，如果您在商城所有界面都没有找到新福袋的话，还请您提供一下相关界面的截图，以便为您反馈~

……3717 发表于 2016-9-27 10:07
打开乾坤袋找不到转生石

您好哈~请您尝试在乾坤袋界面，直接点击合成按键，然后返回背包查看转生石是否变为非绑定状态哈~如果依旧是绑定状态，还请您详细描述一下乾坤袋界面点击合成后是否有什么提示，提供一下相关的截图，以便林林为您反馈哈~

今天不是更新了吗，进入游戏别人商城都有福袋，我的没有

您好哈~请您提供一下乾坤袋界面无法放入转生石的截图，以便林林为您反馈您的问题哈~