【消费返利-一品魂石礼包】奖励无法领取问题

l3558460 更多 发表于 2017-5-8 15:57

4月18魂石返利，这都快一个月了，处理的结果呢？你们这么干，让消费者怎么想？

小睿睿 发表于 2017-5-1 16:35

l3558460 发表于 2017-5-1 15:53
什么时候能处理好啊，很长时间了，你们要的截图，各种信息我都提供了，能尽快处理吗？ ...

您好~会帮助您收集反馈的，核实后第一时间告知您的~

l3558460 发表于 2017-5-1 15:53

什么时候能处理好啊，很长时间了，你们要的截图，各种信息我都提供了，能尽快处理吗？

l3558460 发表于 2017-4-30 02:30

小睿睿发表于 2017-4-26 12:11
您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的 ...

能尽快处理吗？？已经很多天了

l3558460 发表于 2017-4-30 02:30

小睿睿发表于 2017-4-26 12:11
您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的 ...

）服务器：ios-S274-四海八荒
2）角色名：南門李尋歡
3）角色ID：28220000-00000A1A
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：20856非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：39269非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

IMG_1324.PNG (200.82 KB, 下载次数: 14)

小睿睿 发表于 2017-4-26 12:11

l3558460 发表于 2017-4-26 12:07
能帮我们大家处理吗！，这都多少个工作日了，再慢的办事效率也能有个解决的办法吧？能处理，还是不能处理， ...

您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的是否一致~

l3558460 发表于 2017-4-26 12:07

能帮我们大家处理吗！，这都多少个工作日了，再慢的办事效率也能有个解决的办法吧？能处理，还是不能处理，总得给消费者说明白不是吗？

l3558460 发表于 2017-4-26 12:05

这个21号魂石奖励你们能不能处理？21号，今天26号了，多少需要回复我们消费者一下吗？

点评

小睿睿

您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的是否一致~ 发表于 2017-4-26 12:07

小玉玉 发表于 2017-4-24 16:38

梦回何处发表于 2017-4-24 08:33
今天能结论不

您好哈，经查询，您在4月18日0:00至4月20日23:59共消耗64950非绑定元宝，相应消费奖励，工作人员会尽快为您发放，还请您注意查收邮件~

梦回何处 发表于 2017-4-24 08:33

今天能结论不

梦回何处 发表于 2017-4-23 15:20

这都五天了，咋一点动静都没有

梦回何处 发表于 2017-4-22 15:38

咋还没解决

梦回何处 发表于 2017-4-21 16:49

啥时候解决，我去填单子，回复让我在这填，都那么久了，一点消息都没有

点评

小珰珰

您好哈，关于您的问题，已经为您收集反馈给工作人员进行查询了，当有了查询结果会第一时间答复您的发表于 2017-4-21 19:47

梦回何处 发表于 2017-4-21 16:29

梦回何处发表于 2017-4-21 15:43
我消费了那么多非绑定元宝，开始一个元宝也没返，后面那500多是我后来又消费的，我拿了充值第一的转生石 ...

我消费了那么多，魂石礼包啥时候返，这都几天了，你们不是说21号吗

梦回何处 发表于 2017-4-21 15:44

小政政发表于 2017-4-21 07:42
您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是 ...

奖励呢，不是说21号以后给解决吗

梦回何处 发表于 2017-4-21 15:43

小政政发表于 2017-4-21 07:42
您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是 ...

我消费了那么多非绑定元宝，开始一个元宝也没返，后面那500多是我后来又消费的，我拿了充值第一的转生石，把非绑定元宝都用了，显示没消费，到底啥时候给解决

点评

小珰珰

您好哈，关于您的问题，已经为您收集反馈给工作人员进行查询了，当有了查询结果会第一时间答复您的~ 发表于 2017-4-21 15:48

梦回何处 发表于 2017-4-21 15:41

小政政发表于 2017-4-21 07:42
您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是 ...

一样不一样的，关键没有消费福利，你看看下面我的截图，显示没消费

l3558460 发表于 2017-4-21 09:02

也不告诉一下我们处理好的时间？

小政政 发表于 2017-4-21 07:42

梦回何处发表于 2017-4-21 00:42
服务器：S394-似水年华
2）角色名：血橙泡泡
3）角色ID：097D0000-00001858

您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是一样的，还请您知晓~

梦回何处 发表于 2017-4-21 00:42

服务器：S394-似水年华
2）角色名：血橙泡泡
3）角色ID：097D0000-00001858
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：62760非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：66560非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

Screenshot_2017-04-20-22-19-15-83.png (202 KB, 下载次数: 17)

梦回何处 发表于 2017-4-21 00:41

服务器：S394-似水年华 2）角色名：血橙泡泡 3）角色ID：097D0000-00001858 4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：62760非绑定元宝 5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：66560非绑定元宝 6）活动结束前消费返利界面截图

l3558460 发表于 2017-4-20 15:16

）服务器：ios-S274-四海八荒
2）角色名：南門李尋歡
3）角色ID：28220000-00000A1A
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：20856非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：39269非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

IMG_1324.PNG (200.82 KB, 下载次数: 17)