付款之后,从5月11日以后都是这样,充值不了 |
还能办事不了,还是不能充值啊 |
您好~已经为您咨询,请您联系楚风客服QQ:840183377;咨询具体无法充值的情况~ |
您好~是在付款后提示:订单获取失败,还是在什么时候呢~是哪个界面提示的呢~ |
现在游戏里不能充值,一点充值就是获取订单号失败 |
本帖最后由 小睿睿 于 2017-5-15 17:08 编辑 您好~请您提供一下服务器,角色名,角色ID,充值扣款的订单号,以及提示未能充值成功的截图,以便为您反馈~ |
您的问题已经在帖子为您反馈了https://cybbs.changyou.com/thread-237912-1-1.html如果您仍然有其他问题,建议您通过其他方式联系楚风客服~ |