充值延迟问题

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发布时间: 2014-6-27 09:54

正文摘要:

建议 官网 可以对充值延迟问题可以修复下了。我今天冲了200,到账时间还没到,问了客服说要等半小时,或者1小时,或者更多,最后搬出24小时之内,这是要把我吓鸟么?希望官网能速度改进 ...

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梦如
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发表于 2014-6-27 23:41
本帖最后由 梦如 于 2014-6-28 00:44 编辑

大大请您不要捉急,您的问题工作人员在处理,还请您耐心等待下~~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 23:16
梦如 发表于 2014-6-27 14:28
楼主好~工作人员会尽快为您补发元宝的,同时,为了工作人员核实导致充值未到账情况的发生,还请您提供下充 ...

都快12小时了  估计那个 1000的  快24小时了
MoMi小手 发表于 2014-6-27 23:15
梦如 发表于 2014-6-27 14:28
楼主好~工作人员会尽快为您补发元宝的,同时,为了工作人员核实导致充值未到账情况的发生,还请您提供下充 ...

何时有答复啊  我和那个冲1000R的 孩子都没得好好玩啊
MoMi小手 发表于 2014-6-27 20:35
梦如 发表于 2014-6-27 14:28
楼主好~工作人员会尽快为您补发元宝的,同时,为了工作人员核实导致充值未到账情况的发生,还请您提供下充 ...

小米2S  CMCC网络 还有家里电脑的 网络也用的
梦如 发表于 2014-6-27 14:28
楼主好~工作人员会尽快为您补发元宝的,同时,为了工作人员核实导致充值未到账情况的发生,还请您提供下充值使用的手机机型、网络情况、以及游戏内进行到什么阶段时进行的充值,如给您带来不便,还请您谅解
淡淡 发表于 2014-6-27 13:23
MoMi小手 发表于 2014-6-27 13:21
为何 还没有  什么情况啊

已经反馈了哈 亲 您耐心等一下哈 我这边帮您催一下~~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 13:21

为何 还没有  什么情况啊
淡淡 发表于 2014-6-27 11:44
MoMi小手 发表于 2014-6-27 11:39
淡淡 发表于 2014-6-27 11:22
您角色名是啥呢

东方咕凉
淡淡 发表于 2014-6-27 11:22

您角色名是啥呢
淡淡 发表于 2014-6-27 11:21
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 11:20
就那个1点29分的上面写充值成功 但是没到账

恩好 已经反馈了哈~~
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 11:20
淡淡 发表于 2014-6-27 10:43
您是这三笔都没到吗

就那个1点29分的上面写充值成功 但是没到账
淡淡 发表于 2014-6-27 11:15
MoMi小手 发表于 2014-6-27 11:14
有结果了 这里回复我 ,或者 打我这个电话 行吗

好的哦~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 11:14
淡淡 发表于 2014-6-27 11:11
好的 这边帮您反馈哈~

有结果了 这里回复我 ,或者 打我这个电话 行吗
淡淡 发表于 2014-6-27 11:11
MoMi小手 发表于 2014-6-27 11:06
15268230308 应该是这个手机号对吧

好的 这边帮您反馈哈~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 11:06
淡淡 发表于 2014-6-27 11:04
您账号是什么丫~~

15268230308 应该是这个手机号对吧
淡淡 发表于 2014-6-27 11:04

您账号是什么丫~~
淡淡 发表于 2014-6-27 11:02
好的 这边都帮助收集了哈
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:58
淡淡 发表于 2014-6-27 10:46
您是那种渠道下载的客户端呢 如果是91 可以登录91客户端查看充值的

在24楼1111111111111
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:54
淡淡 发表于 2014-6-27 10:51
那麻烦您通过支付宝页面将充值成功的截图截一下好吗

这个在哪找啊?
淡淡 发表于 2014-6-27 10:51
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:48
畅游的 官网下载的客户端  用的是支付宝 付的

那麻烦您通过支付宝页面将充值成功的截图截一下好吗
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:48
淡淡 发表于 2014-6-27 10:46
您是那种渠道下载的客户端呢 如果是91 可以登录91客户端查看充值的

畅游的 官网下载的客户端  用的是支付宝 付的
淡淡 发表于 2014-6-27 10:46
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:28
服务器:独孤九剑
角色名:东方咕凉
200元,6月27号 9:00 左右。谁知道会充值还不到账的,没有截图 只有 ...

您是那种渠道下载的客户端呢 如果是91 可以登录91客户端查看充值的
淡淡 发表于 2014-6-27 10:43
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:41
91助手上下载的 91账号   服务器:** 角色名:玄难 充值1000元 2014年6月27日1点29分充值  ...

您是这三笔都没到吗
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:42
九  阴  真   经
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:41
91助手上下载的 91账号iloveyou_0347@qq.com   服务器:** 角色名:玄难 充值1000元 2014年6月27日1点29分充值

QQ图片20140627103723.jpg (66.58 KB, 下载次数: 32)

QQ图片20140627103723.jpg
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:29
设计个游戏,居然连个冲钱的都没设计好,就公测了不是自找麻烦。
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:28
淡淡 发表于 2014-6-27 10:21
如果充值超过一个小时未到账的话,请提供一下您充值的渠道、金额、时间,以及充值成功的截图,还有您账号、 ...

服务器:独孤九剑
角色名:东方咕凉
200元,6月27号 9:00 左右。谁知道会充值还不到账的,没有截图 只有银行扣款,和支付宝验证码。
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:27
淡淡 发表于 2014-6-27 10:23
您是哪个渠道下载的 通过哪个渠道充值的呢

我是在91上下载的,91已经确认充值成功 。
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:24
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:21
楼主你这才等了一个小时,我从昨天晚上1点等到现在还没好

估计现在1小时只是暖身,我也还没到账呢
淡淡 发表于 2014-6-27 10:23
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:21
楼主你这才等了一个小时,我从昨天晚上1点等到现在还没好

您是哪个渠道下载的 通过哪个渠道充值的呢
BoolyShaco 发表于 2014-6-27 10:21
楼主你这才等了一个小时,我从昨天晚上1点等到现在还没好
淡淡 发表于 2014-6-27 10:21
如果充值超过一个小时未到账的话,请提供一下您充值的渠道、金额、时间,以及充值成功的截图,还有您账号、服务器、角色名、人物等级哈,我们这边会帮助反馈的~~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:21
淡淡 发表于 2014-6-27 10:13
斑斑这边试了一下 可以登录哦 建议您检查一下网络环境 重新尝试~

检测到状态异常,又掉了。
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:14
淡淡 发表于 2014-6-27 10:13
斑斑这边试了一下 可以登录哦 建议您检查一下网络环境 重新尝试~

现在是 可以进了 刚才掉了一下,进不去了,现在好了,不过我这边冲了钱,现在还没到,那个冲多少送多少的活动啊,VIP礼包什么的,还会有吗?
淡淡 发表于 2014-6-27 10:13
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:03
什么情况 现在 独孤九剑进不去了?

斑斑这边试了一下 可以登录哦 建议您检查一下网络环境 重新尝试~
淡淡 发表于 2014-6-27 10:11
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:08
你们总得起码的预防一下,或者公告一下,免的我冲了 还以为打水漂了,过了一小时都看不到什么。刚才害进 ...

您的建议这边会帮您反馈的哦~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:08
淡淡 发表于 2014-6-27 10:05
楼主 这个充值问题我们会帮助反馈的哦~ 您本次充值还是建议您耐心等待一下哈~ ...

你们总得起码的预防一下,或者公告一下,免的我冲了 还以为打水漂了,过了一小时都看不到什么。刚才害进不去,以为都进坑了呢。
淡淡 发表于 2014-6-27 10:05
楼主 这个充值问题我们会帮助反馈的哦~ 您本次充值还是建议您耐心等待一下哈~
MoMi小手 发表于 2014-6-27 10:03
什么情况 现在 独孤九剑进不去了?
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