充值未到账问题

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发布时间: 2015-5-12 18:40

今天下午3点10分左右用腾讯财付通充值98元到现在还没有到账，游戏里面的记录居然显示未付款。财付通里的交易记录显示交易成功。而且银行发信息来钱已经扣了。第一次玩这种游戏。连玩家的钱也坑。单据号4837.4838.484 ...

淡淡 更多 发表于 2015-5-12 22:11

本帖最后由淡淡于 2015-5-12 22:13 编辑

QQ玩家9412 发表于 2015-5-12 20:03
已经提交过了。我刚刚又充了98.6.30元。全部都到账了。

充值后可能会出现延迟到账情况，请您耐心等候，如果您已经提交，还请您耐心等候工作人员的处理~~

QQ玩家9412 发表于 2015-5-12 20:03

淡淡发表于 2015-5-12 19:43
您好，如遇到充值未到账问题的话，请到cs.cy.com选择充值未到账提交单据，会有专门的工作人员核实处理此事 ...

已经提交过了。我刚刚又充了98.6.30元。全部都到账了。

淡淡 发表于 2015-5-12 19:43

您好，如遇到充值未到账问题的话，请到cs.cy.com选择充值未到账提交单据，会有专门的工作人员核实处理此事。祝您游戏愉快。

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