风雨蹉跎3307 发表于 2015-5-13 20:16
真无法提供具体时间，上个版本，和这个版本最疯狂

大大您好，您提供一个时间段也可以，麻烦您了

小小涵 发表于 2015-5-13 16:55
亲爱的大大，请您提供一下此类现象最近一次发生的具体时间，以便我们更快的解决问题！还有提供一下出现问 ...

真无法提供具体时间，上个版本，和这个版本最疯狂

风雨蹉跎3307 发表于 2015-5-13 15:17
服务器：183（我测试全服都这样）
角色名：风雨婆娑 （别的区也叫这个名字）
角色ID：（看不到）

亲爱的大大，请您提供一下此类现象最近一次发生的具体时间，以便我们更快的解决问题！还有提供一下出现问题的版本号，就在登录页面的中间，请您查看一下！

风雨蹉跎3307 发表于 2015-5-13 15:19
回复了请查看·

亲爱的大大，已收到啦！

小小涵 发表于 2015-5-13 14:57
亲爱的大大，请您提供以下信息，我们会进行反馈，尽快解决！
服务器：
角色名：

回复了请查看·

风雨蹉跎3307 发表于 2015-5-13 14:50
不行，所有办法都试过了，手机都格机了，求上报反应

亲爱的大大，请您提供以下信息，我们会进行反馈，尽快解决！
服务器：
角色名：
角色ID：
VIP等级
出现问题版本号：
发生时间（精确到小时）：
具体描述：
所在省份：
联网方式：
下载渠道：
手机型号：
操作系统：
截图：

小小涵 发表于 2015-5-13 14:43
亲爱的大大，请您尝试还原下网络设置，设备上选择设置—通用—还原，还原中有还原网络设置项，还原即可！ ...

不行，所有办法都试过了，手机都格机了，求上报反应

亲爱的大大，请您尝试还原下网络设置，设备上选择设置—通用—还原，还原中有还原网络设置项，还原即可！