我给充的钱压根儿没反应

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发布时间: 2015-5-20 16:53

本来玩的是为了礼包中午充的钱，但是Q钱包已经显示扣除费用了游戏上啥反应都没问客服让我打开了无数遍的畅游移动登陆页面我也用Q号上了无数遍就是上不去还是用的Q邮箱申请的畅游号才来这上面为了 ...

QQ玩家1623 更多 发表于 2015-5-21 10:25

哥们我和你一样的情况啊，客服不解决啊

QQ玩家1623 发表于 2015-5-21 10:19

哥们我和你一样的遭遇，扣完钱却不给元宝，

小敏敏 发表于 2015-5-20 18:22

大大您好~您用橙柚账号登陆cs.cy.com提交工单。然后第一项有一个是否操作本账号~您选择否~然后在下面账号输入您的QQ号应该就可以了~麻烦您试一下~为给您带来的不便表示抱歉呢~

984406647@qq.c 发表于 2015-5-20 17:40

那个能登陆上去用的是畅游账号Q邮箱登陆的但是问题账号是Q号本身它说提单账号不存在

小敏敏 发表于 2015-5-20 17:33

亲~请问您在cs.cy.com登陆不上去吗？只要您能在这里登陆并且提交单据~我们可以帮您解决哦~

984406647@qq.c 发表于 2015-5-20 17:27

我用的是Q直接登录的

小敏敏 发表于 2015-5-20 17:06

亲~充值问题请您登陆cs.cy.com~我们会有相关工作人员为您解决的~如果您无法登陆请尝试清理一下浏览器缓存或者更换浏览器~为给您带来的不便表示抱歉~

我给充的钱 压根儿没反应