淡淡 发表于 2015-5-28 22:54
您别着急，会给您妥善解决的~

4天都没核实完……他们这技术人员吃干饭的嘛…………

58042685536 发表于 2015-5-28 22:51
好吧，不行就客服上去看下，人家都能升级，悲催的，唉

您别着急，会给您妥善解决的~

淡淡 发表于 2015-5-28 22:46
您好，您的问题已经提交给我们的工作人员了，正在核实问题，结果出来后会给您满意答复的~ ...

好吧，不行就客服上去看下，人家都能升级，悲催的，唉

58042685536 发表于 2015-5-28 22:39
我这问题一天了，还没给解决？？人家都能升级，为啥就我不能呢，还能不能解决了？ ...

您好，您的问题已经提交给我们的工作人员了，正在核实问题，结果出来后会给您满意答复的~

淡淡 发表于 2015-5-28 10:12
工作人员不会找您询问账号密码的，也请您保护好您的财产信息安全谨防上当受骗，为了防止您的信息泄露，我 ...

我这问题一天了，还没给解决？？人家都能升级，为啥就我不能呢，还能不能解决了？

58042685536 发表于 2015-5-28 10:10
我每天都用卷轴升级的，昨天更新完就不管用了，，还有刃魂也是…………小米手机，无线，3g都用，官网，16 ...

工作人员不会找您询问账号密码的，也请您保护好您的财产信息安全谨防上当受骗，为了防止您的信息泄露，我已经修改了您的回复，还请知晓哈~

请问自从昨天更新以来，无论何时登陆游戏都出现这种情况了吗？麻烦您告知您的服务器角色名，使用设备和游戏版本，网络环境，我们好反馈工作人员进行核实查证，还请您耐心等待下哈。之前有过类似的情况，也推荐您试试清空缓存退出游戏后不进游戏两个小时，再登陆试试~谢谢您对我们工作的支持~

淡淡 发表于 2015-5-28 09:20
您好，请问您是IOS设备吗？根据图片显示是显示bug了，建议您彻底退出游戏，之后清空缓存等待两个小时再登陆 ...

行清理缓存了，没用，点那个吸收键就是没反应，

缓存不管事，我安卓版本

您好，请问您是IOS设备吗？根据图片显示是显示bug了，建议您彻底退出游戏，之后清空缓存等待两个小时再登陆进行相关操作~如果还不行请您再继续跟帖回复，带来不便还请您多多谅解~