欺诈消费者

11111111111112 · 发表于 2015-8-6 08:51

本帖最后由 11111111111112 于 2015-8-6 08:57 编辑

0:10分看见有两个消费送盖子的活动，无奈只剩2700多元宝了，于是就硬着头皮冲了328+98的凑够了7000（V9了已经没有3倍返还了都冲过一遍了）多去砸宠物，砸完宠物发现领取不了连续3天的充值奖励，也领取不了6-8号每天消费6000送盖子的活动，郁闷之极手机贴脸睡着了，早起一看，卧槽卧槽啊。。。6-8号消费送盖子活动没了？？卧槽卧槽啊，这尼玛啊。。。。这是正规公司么？还能有这段子。。。。。。还好当时截了个图。。。。

1.要么回复活动
2.要么把我今天冲的钱退我
3.参考1和2

但是不管怎样，以后不再充值了

早起咨询了我司的法务：
1、保留并收取各种证据，包括但不限于充值记录、截图原件、短信、网页公告、电子邮件、游戏公司的回复；
2、网络侵权历来是老大难问题，很难再短时间内解决，如果你没有那么多空闲时间，建议委托律师处理；
3、部分网络侵权案件时可以通过律师调解来达到目的，如果诉讼的话，一般是被告所在地；
4、如果你还有其它问题的话，可以进一步补充说明

甲不是路人 · 发表于 2015-8-6 09:02

坐等看答复，建议采用法律手段，反正证据有了，而且也有类似的情况玩家胜诉了的

甲不是路人 · 发表于 2015-8-6 09:04

这游戏，要是不搞了，直接出公告申请**得了，要不就赔偿，老是这么忽悠我们玩家。

13880595445 · 发表于 2015-8-6 09:19

告他们！太过分了。赤裸裸的诈骗

小双双 · 发表于 2015-8-6 09:23

您好，消费送盖苏文的活动还有的，领取问题工作人员正在积极处理，还请您多多见谅。

11111111111112 · 发表于 2015-8-6 11:11

会恢复两个消费6000送盖子的活动吗？如果确定我就不搜集证据了，刚才只搜集了一个充值凭证证据就废了我1小时时间

又咨询了公司法务，如果确认运营方存在消费欺诈行为，至少可以主张3倍以上的该游戏的所有充值记录的退款

小双双 · 发表于 2015-8-6 11:18

11111111111112 发表于 2015-8-6 11:11
会恢复两个消费6000送盖子的活动吗？如果确定我就不搜集证据了，刚才只搜集了一个充值凭证证据就废了我1小 ...

您好，此次活动出现问题，故取消了一次消费送盖苏文的活动，还请您见谅，工作人员正在修复活动的领取问题，有消息会第一时间告知各位玩家的。

11111111111112 · 发表于 2015-8-6 12:06

好吧我继续收集证据去

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