充值元宝未到账

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-28 08:47

昨天晚上充值了198元的成长基金，一直显示处理中，点手动收帐也不管用！客服电话打不通！用的华为客户端，服务器是：s127－晓风残月角色名字：天狼啸月订单编号：151027204427777475急急急！！

小睿睿 · 发表于 2015-10-28 08:52

您好，经查询您是应用宝渠道充值的玩家，还请您提供下登录方式和登陆账号~

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-28 08:54

qq登录的，394105425

小睿睿 · 发表于 2015-10-28 08:59

乐善好施8002 发表于 2015-10-28 08:54
qq登录的，394105425

您好，已经收集了您的提供的信息，工作人员已经知晓此问题，正在修复，抱歉还需要您稍等一下~~

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-28 09:01

小睿睿发表于 2015-10-28 08:59
您好，已经收集了您的提供的信息，工作人员已经知晓此问题，正在修复，抱歉还需要您稍等一下~~ ...

麻烦再问一下，多久能收到元宝？谢谢

小睿睿 · 发表于 2015-10-28 09:06

乐善好施8002 发表于 2015-10-28 09:01
麻烦再问一下，多久能收到元宝？谢谢

您好，非常抱歉睿睿无法给您承诺具体的时间，还请您等下，工作人员修复后您即可在游戏中收到元宝~~

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-28 09:13

小睿睿发表于 2015-10-28 09:06
您好，非常抱歉睿睿无法给您承诺具体的时间，还请您等下，工作人员修复后您即可在游戏中收到元宝~~ ...

今天能收到不？

小睿睿 · 发表于 2015-10-28 09:14

乐善好施8002 发表于 2015-10-28 09:13
今天能收到不？

抱歉还请您稍等，相关工作人员会抓紧处理的~~

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-28 09:45

小睿睿发表于 2015-10-28 09:14
抱歉还请您稍等，相关工作人员会抓紧处理的~~

等不及了，啥时候能好！！！！郁闷啊！！！！

小睿睿 · 发表于 2015-10-28 09:51

乐善好施8002 发表于 2015-10-28 09:45
等不及了，啥时候能好！！！！郁闷啊！！！！

睿睿也挺为玩家们捉急的，工作人员在抓紧处理呢~~~

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