手机认证都5天了-游戏还是显示没认证-没奖励

微信玩mmmmmm · 发表于 2016-3-16 06:24

5天前的帖子了-没点反应-游戏充值问题-奖励问题不是第一次遇到了-从来就没解决过-玩你们这游戏还真是自己找不顺心

小楚楚 · 发表于 2016-3-16 06:39

您好，还请您提供下服务器、角色名、角色ID，以及客服中心-账号安全里左侧带有登录账号的认证成功的清晰截图~

微信玩mmmmmm · 发表于 2016-3-16 07:11

小楚楚发表于 2016-3-16 06:39
您好，还请您提供下服务器、角色名、角色ID，以及客服中心-账号安全里左侧带有登录账号的认证成功的清晰截 ...

S160胜者为王角色名冰冷de心大理账号 zhaoqin777-能处理就处理吧-没抱什么希望

小楚楚 · 发表于 2016-3-16 07:51

微信玩mmmmmm 发表于 2016-3-16 07:11
S160胜者为王角色名冰冷de心大理账号 zhaoqin777-能处理就处理吧-没抱什么希望 ...

由于您的截图中显示登录客服中心的账号是手机号，和您登陆游戏的账号不同，所以建议您使用登录游戏的账号登录客服中心查看下是否绑定了认证手机~

微信玩mmmmmm · 发表于 2016-3-16 15:58

小楚楚发表于 2016-3-16 07:51
由于您的截图中显示登录客服中心的账号是手机号，和您登陆游戏的账号不同，所以建议您使用登录游戏的账号 ...

用游戏账号登录老是显示格式不正确-什么玩意

小睿睿 · 发表于 2016-3-16 16:19

本帖最后由小睿睿于 2016-3-16 16:24 编辑

微信玩mmmmmm 发表于 2016-3-16 15:58
用游戏账号登录老是显示格式不正确-什么玩意

您好~还请问您在绑定认证手机的时候，是通过什么方式进行绑定的呢？
通过游戏内绑定手机或通过畅游通行证认证手机，都是需要填写您之前登录游戏的账号的哈~
请您使用登录游戏的账号登录http://member.changyou.com/info_ ... _new.jsp?name=phone这个链接进行查看哦~

[待补充] 手机认证都5天了-游戏还是显示没认证-没奖励