冲值不到帐什问题

明记4108 · 发表于 2016-4-18 09:22

鹿鼎记一天三次冲值钱扣了，但两天元宝没到帐求解释

明记4108 · 发表于 2016-4-18 09:22

什么问题

小仲仲 · 发表于 2016-4-18 09:40

您好，还请您提供一下您的角色名~

小仲仲 · 发表于 2016-4-18 11:25

您好，建议您先在游戏内点击一下手动收账试试哈~如果依然没有收到元宝请您再次联系我们~

明记4108 · 发表于 2016-4-18 21:57

小仲仲发表于 2016-4-18 09:40
您好，还请您提供一下您的角色名~

角名字和冲值截图了，三次冲值都没到帐

明记4108 · 发表于 2016-4-18 22:00

己经试过手动收账，也没收到

小小不 · 发表于 2016-4-18 22:04

还请您不要着急哈~您的问题斑斑会为您收集并反馈给相关工作人员的~会尽快为您处理的~还请您耐心等待下哈~

小航海 · 发表于 2016-4-19 10:30

您好，已经为您补单：包括620元宝（巴图鲁500元宝+充值元宝60元宝+60元宝），VIP经验200（80+60+60）
对于此前给您带来的不便，还请您谅解，并祝您游戏愉快。

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