五行石问题

sdo123466li

我想问一下客服 我连续3次都提交不了单 为什么说已经解决了？ 你们根本就是在拒绝我提交单 我也是服了

小沐沐

您好，还请您不要着急，提供一下您的单据号，沐沐帮您查看下~~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 09:41
您好，还请您不要着急，提供一下您的单据号，沐沐帮您查看下~~

我被人恶意合了4个五级五行石求你们帮我分解现在根本连单都提交不了  就说已经解决了

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 09:45
我被人恶意合了4个五级五行石求你们帮我分解现在根本连单都提交不了  就说已经解决了 ...

您如果无法提交单据，您可以在以下链接http://gm.changyou.com/goMyService.do【我的单据】中查看单据号~沐沐帮您查看一下您之前提交的问题~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 09:48
您如果无法提交单据，您可以在以下链接http://gm.changyou.com/goMyService.do【我的单据】中查看单据号~ ...

查看了我的单据什么都没有 但我已经提交了三次了

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 09:55
查看了我的单据什么都没有 但我已经提交了三次了

您好，沐沐需要您提供一下您的单据号，才能帮助您查看一下您之前单据已经解决的结果呀~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 09:57
您好，沐沐需要您提供一下您的单据号，才能帮助您查看一下您之前单据已经解决的结果呀~ ...

之前的单号 4735249

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 10:05
之前的单号 4735249

沐沐帮您查看了一下，工作人员已经为您补发了被盗的【瑕疵之玉】、五行石等物品，还请您登录游戏查看一下邮件哦~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 10:15
沐沐帮您查看了一下，工作人员已经为您补发了被盗的【瑕疵之玉】、五行石等物品，还请您登录游戏 ...

那个是神装被洗白了是已经补发那一点点的一级五行石 根本十份之一都没有 这个就算了知道是坑了  现在是求你们帮我还原或者分解我之前被人合了那四个五级的五行石呢

sdo123466li

sdo123466li 发表于 2016-5-30 10:23
那个是神装被洗白了是已经补发那一点点的一级五行石 根本十份之一都没有 这个就算了知道是坑了  现在是求 ...

刚才可以提交了 提交上去了 单据号 4737554 你帮我看看处理了没有

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 10:25
刚才可以提交了 提交上去了 单据号 4737554 你帮我看看处理了没有

(⊙v⊙)嗯，沐沐帮您查看了下，是需要您将合成的五行石出售到商店后并下线，然后在再次提交单据，详细说明您出售五行石的官方名称，要找回五行石的官方名称，五行石出售到商店的具体时间以及您角色重新上线的具体时间的哈~麻烦您再辛苦提交一下吧~~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 10:28
(⊙v⊙)嗯，沐沐帮您查看了下，是需要您将合成的五行石出售到商店后并下线，然后在再次提交单据，详细说 ...

现在怎么又登录不上了啊 怎么回事？ 你发下链接

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 10:52
现在怎么又登录不上了啊 怎么回事？ 你发下链接

如果是被盗的五行石被恶意合成的问题，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据哈~~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 10:56
如果是被盗的五行石被恶意合成的问题，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.js ...

为什么登录不上去呢 都登录了10多次了 晕了 到底怎么回事

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 10:56
如果是被盗的五行石被恶意合成的问题，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.js ...

用别的账号上去提交可以吗 急死人

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 11:06
用别的账号上去提交可以吗 急死人

还请您先别着急，您可以注册一下其他账号登录提交，提交时候服务器和角色名或者角色ID提供您自己的就可以了哈~工作人员会根据您提供的服务器和角色名进行核实查询的~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 10:56
如果是被盗的五行石被恶意合成的问题，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.js ...

已经提交了 帮我说一下全部把那四个五级五行石.水 分解回来 单号4737700 谢谢了

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 11:54
已经提交了 帮我说一下全部把那四个五级五行石.水 分解回来 单号4737700 谢谢了 ...

您好哈~提单的时候您是需要提供一下您将五行石卖店的时间以及下线后重新登录游戏的时间，比如您在5月30日12点左右将五行石卖店，5月30日12点30左右重新登录游戏，以及您需要分解五行石的官方名称、数量~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 12:00
您好哈~提单的时候您是需要提供一下您将五行石卖店的时间以及下线后重新登录游戏的时间，比如您 ...

晕了 没有说这些呢 反正随便帮我分解回来就好了 谢谢了

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 12:05
晕了 没有说这些呢 反正随便帮我分解回来就好了 谢谢了

如果您木有说这些，工作人员是木有办法为您处理的~建议您最好再重新提交下单据哈~将问题说清楚了哈~这样也方便为您核实查询哦~

sdo123466li

小沐沐 发表于 2016-5-30 12:14
如果您木有说这些，工作人员是木有办法为您处理的~建议您最好再重新提交下单据哈~将问题说清楚了 ...

晕死了 好吧 别吓我啊 上午我已经按你们说的卖给商店 我现在重新提交下 是不是在最下面哪里说啊

小沐沐

sdo123466li 发表于 2016-5-30 12:18
晕死了 好吧 别吓我啊 上午我已经按你们说的卖给商店 我现在重新提交下 是不是在最下面哪里说啊 ...

(⊙v⊙)嗯，您在问题描述中说明一下您卖店的时间，下线后重新登录的时间，以及需要分解五行石的名称，工作人员会为您处理的呢~