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[已反馈] 游戏内部充值错误

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楼主
发表于 2016-8-8 12:32 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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询问过下载渠道了,人家查询后说明充值成功了,游戏内部没有到账!
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发表于 2016-8-8 12:37 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,以便小叮铛为您查看哦
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板凳
 楼主| 发表于 2016-8-8 12:45 来自手机 | 只看该作者
195区武林浩荡名字忆红颜難忘丶
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 楼主| 发表于 2016-8-8 12:46 来自手机 | 只看该作者
不要在让我找渠道客服了,人家说是你们游戏的问题有图有真相
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 楼主| 发表于 2016-8-8 12:58 来自手机 | 只看该作者
我要求补偿我的损失,活动也没了,我充值388元,游戏却只给了我30元

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发表于 2016-8-8 12:59 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您充值未到账订单的订单号,您可以点击人物头像下方的首充,充值,充值记录进行查看哦
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 楼主| 发表于 2016-8-8 13:59 来自手机 | 只看该作者
订单号,160804221043342377
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发表于 2016-8-8 14:21 | 只看该作者
又是一个直冲   、直冲v6的钱有些人可以开V8
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发表于 2016-8-8 14:23 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,小叮铛已经为您收集反馈查看了,因为您的充值订单显示的是处理中,并非充值到账,所以还请您联系一下应用宝的客服为您仔细查看一下
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 楼主| 发表于 2016-8-8 14:27 来自手机 | 只看该作者
我充值的是388元,如果按成功的说的话,成功了30元,但是我压根就没有充值30元的,腾讯那边的订单是充值成功
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 楼主| 发表于 2016-8-8 14:34 来自手机 | 只看该作者
我那天下了三个订单,两个388一个30的,但是我只付费了一个388元,为什么30的会成功你告诉我?是不是游戏内部搞错了?我已经问了一星期了,腾讯推给游戏,游戏推给腾讯,你们有意思么,腾讯的订单确实成功了,那你们游戏呢?给我个说法!看图说话吧,不是腾讯的问题!

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发表于 2016-8-8 15:01 | 只看该作者
您好哈,您的情况小叮铛已经反馈给工作人员了,但是您的充值订单并没有成功,还请您联系一下应用宝的渠道客服,为您仔细进行查询一下。
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 楼主| 发表于 2016-8-8 15:22 来自手机 | 只看该作者
我用的是应用宝的渠道,客服我也问了答复是这样的!

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 楼主| 发表于 2016-8-8 15:24 来自手机 | 只看该作者
这个解释是否合理?你给个解释
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发表于 2016-8-8 15:40 | 只看该作者
您好哈,您的情况小叮铛已经反馈给工作人员了,工作人员会为您仔细查看一下的。但是您的充值订单并没有成功,显示为处理中,还请您联系一下应用宝的渠道客服。
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 楼主| 发表于 2016-8-8 15:53 来自手机 | 只看该作者
我说了我联系过了客服了,刚又联系了一遍,你看看人家的回复,坚决要求畅游公司赔偿我的个人损失!!!!!

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发表于 2016-8-8 16:20 | 只看该作者
您好哈,该问题已经反馈给工作人员进行查看了,工作人员会尽快处理的,还请您耐心等待一下哦
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