元宝给我冲错了

Sugars · 发表于 2017-2-26 22:01

今天我充值25，只给我6块充值的元宝。我等了半天迟迟不来，手动也不行，我看记录在处理中求解决.

小睿睿 · 发表于 2017-2-26 22:03

您好~请您提供一下未到账的订单号~帮您看一下~

Sugars · 发表于 2017-2-26 22:08

170226211921746372

Sugars · 发表于 2017-2-26 22:10

半天还在处理中。郁闷了。到是给我冲了两个6块，我明明充了一个25一个6块的

Sugars · 发表于 2017-2-26 22:10

小睿睿发表于 2017-2-26 22:03
您好~请您提供一下未到账的订单号~帮您看一下~

170226211921746372

Sugars · 发表于 2017-2-26 22:11

小睿睿发表于 2017-2-26 22:03
您好~请您提供一下未到账的订单号~帮您看一下~

半天还在处理中。郁闷了。到是给我冲了两个6块，我明明充了一个25一个6块的

小睿睿 · 发表于 2017-2-26 22:12

您好~经查询，您是应用宝渠道的玩家，且您充值没有到账，请您在游戏内选择6元的订单下3单，不要付款，之后就会到账了哈~
请您根据以上方法试一下呢~

Sugars · 发表于 2017-2-26 22:16

小睿睿发表于 2017-2-26 22:12
您好~经查询，您是应用宝渠道的玩家，且您充值没有到账，请您在游戏内选择6元的订单下3单，不要付款，之后 ...

谢谢你。好了,.

小睿睿 · 发表于 2017-2-26 22:17

Sugars 发表于 2017-2-26 22:16
谢谢你。好了,.

不客气的哈~

[已解决] 元宝给我冲错了