天龙3d新区充值未到账问题

七芯海棠-殇 · 发表于 2017-4-18 14:42

昨天是新区的充值活动，充了两万多元宝，过了十二点还充了共9740元宝，到现在还没到账！还有我冲值2000元宝的碎玉奖励都没来得及领到，我是腾讯服264区，人中之龙，角色名，七芯海棠-殇，安卓，版本号和id如下图，请尽快给我处理，急死了！

七芯海棠-殇 · 发表于 2017-4-18 14:49

客服呢,速度处理一下

小玉玉 · 发表于 2017-4-18 15:03

本帖最后由小玉玉于 2017-4-18 15:05 编辑

您好哈，关于您活动奖励未领取问题，还请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1587.jsp提交单据，并提供您参加活动的官方名称、未领取奖励的档别（如：3000-8000元宝档别奖励未领取）会有工作人员为您尽快核实处理的~关于您充值未到账问题，建议您再次充值小额订单凑够您未到账金额（如：未到账198元，您可以提交3个60元订单+3个6元订单）不要付款，稍等一会，在游戏内-首冲-充值界面手动收账尝试一下哈~

[已解决] 天龙3d新区充值未到账问题