移动登录不上，一周了。客服进

tomb

客服具体请看图

小河马

您好，还请您提供下具体的渠道，并且请您再次确认下问题服务器是否为战斗服-7区

tomb

小河马 发表于 2017-6-15 10:34
您好，还请您提供下具体的渠道，并且请您再次确认下问题服务器是否为战斗服-7区 ...

下载渠道是九游APP. 服务器战斗7乐以忘忧。

tomb

小河马 发表于 2017-6-15 10:34
您好，还请您提供下具体的渠道，并且请您再次确认下问题服务器是否为战斗服-7区 ...

版主，我将战斗七登录不了问题写详细点，请尽快解决。
上周四开的战斗7，下午应该是两点多就维护结束了，结果我就发现登录不上，开始以为是没有跟新好，想着过一会在看看。过了一个小时再次登录还是登录不上，我就登录91区 结果直接就登录上了，回过头我在登录战斗6依旧登录进去，这时我又再次登录战斗7 结果现实连接失败。随后我试着打算用红手指看看，发现可以登录，（这期间全用的4G移动流量）。这时我就怀疑是不是移动登录不了的问题，所以我将网络更换成电信3G，呵呵 登录上了。回到家我试着我家的移动无线网络，结果还是登录不上。之后的这几天一直到现在移动就是登录不了。 和区里玩家了解过他们也是移动流量登录不了，所以我就断定了移动流量和无线是登录不了这个区，但是登录其他区是可以的。我也问过其他联通电信的玩家他们是正常的。 这期间我用了各种方法卸载重装，清除数据，然而并没有卵用。所以
现在问题就是移动真的登录不了战斗7，但是可以登录其他区服。请你们版主快速反馈，解决问题。
(怕你看不清楚再发一次)

小河马

您好，这边测试没有问题，关于您的问题，此前已经为您反馈，还请您耐心等待下 会尽快处理

tomb

小河马 发表于 2017-6-15 10:57
您好，这边测试没有问题，关于您的问题，此前已经为您反馈，还请您耐心等待下 会尽快处理 ...

测试请用移动流量或移动无线网好吗？看不出来我的问题在哪吗。

tomb

小河马 发表于 2017-6-15 10:57
您好，这边测试没有问题，关于您的问题，此前已经为您反馈，还请您耐心等待下 会尽快处理 ...

等了一周了，在等只有退游了

小河马

tomb 发表于 2017-6-15 11:10
等了一周了，在等只有退游了

这边已经为您再次催促相关的工作人员进行处理 会尽快处理完毕的