游戏角色门派问题

熙倾城 · 发表于 2017-7-23 21:19

为什么我90级天山号，变成了58级的唐门号

小玉玉 · 发表于 2017-7-23 21:22

您好哈，还请您提供下（90级天山号，58级的唐门）两个角色所在服务器、角色名（包含标点字符）、（角色ID）,以便小玉玉为您查看哈~

熙倾城 · 发表于 2017-7-23 21:26

我只记得角色名称和账号

熙倾城 · 发表于 2017-7-23 21:27

我玩的时候还没唐门这门派，我号上还有充值记录

熙倾城 · 发表于 2017-7-23 21:34

合区以前的不知道，现在在219区，以前是女号现在变成男号

小玉玉 · 发表于 2017-7-23 21:34

小玉玉也需要根据服务器、角色名（角色ID）才能为您查看处理哈~或者还请您查看下您的客户端、登陆账号、服务器是否登陆有误哈~

熙倾城 · 发表于 2017-7-23 21:42

小玉玉发表于 2017-7-23 21:22
您好哈，还请您提供下（90级天山号，58级的唐门）两个角色所在服务器、角色名（包含标点字符）、（角色ID） ...

219区，熙倾城，天山，以前是个女号，现在是个唐门，而且是个男号

小玉玉 · 发表于 2017-7-23 21:49

本帖最后由小玉玉于 2017-7-23 21:51 编辑

小玉玉根据您提供的信息（219区，熙倾城）查询到的角色也不是58级的唐门，还请您提供下服务器完整的名称（如：S209-天地英豪）、角色名（包含标点字符）或角色ID,以及您之前客户端的下载渠道、现在客户端的下载渠道,如果有充值订单号也可以提供下哈~

熙倾城 · 发表于 2017-7-23 22:29

本帖最后由小玉玉于 2017-7-23 22:39 编辑

小玉玉发表于 2017-7-23 21:49
小玉玉根据您提供的信息（219区，熙倾城）查询到的角色也不是58级的唐门，还请您提供下服务器完整的名称（ ...

是从应用宝下载的，订单号：161012144855114747
能不能帮我看下524196**这个账号哪个区的级数最高，这个账号有没有90级的区

小玉玉 · 发表于 2017-7-23 22:44

小玉玉查看到（S219-阴云蔽日，熙倾城）是74级角色，与您提供的订单是同一个角色，且角色是正常存在的~同时忘记大区问题，小玉玉是无法为您处理的哈，还请您仔细回忆或者每个服务器逐个登陆尝试，如果您记得开服的大概日期，请您提供下服务器的开服时间以及大区（ios正版、腾讯、安卓混服），以便为您提供下此段时间内开的服务器，方便您登陆尝试O(∩_∩)O哈，~

[已解决] 游戏角色门派问题