客服账号给还原的不合理

菁菁123456 · 发表于 2017-9-4 15:20

我账号申请还原，侠客原本20级好几个，其它都14级 15级结果客服只给1级的，然后金币一点没给，现在我神装什么都没法做，宝石也没给够，，檀木佛珠也没给元宝也没补偿，，宝鼎材料也不够总之我现在V11没法玩了都，，请客服帮忙还原账号

小珰珰 · 发表于 2017-9-4 15:21

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您提交单据的单据号，以便小叮当为您查看一下~

菁菁123456 · 发表于 2017-9-4 15:25

我的单据号是7149528

小珰珰 · 发表于 2017-9-4 15:34

您好哈，关于您的问题，物品属性，物品升级，还请您在游戏中多多努力。工作人员是无法为您补偿的。关于您宝石与元宝没有完全找回的问题，您可以重新提交单据，详细说明一下被盗元宝的具体数量，未找回宝石的官方名称，数量。以便工作人员为您查看~

菁菁123456 · 发表于 2017-9-4 15:35

那金币一点都不给么？

菁菁123456 · 发表于 2017-9-4 15:37

我刚刚提交了单据，可是直接给我回复已经处理完了

小珰珰 · 发表于 2017-9-4 15:39

菁菁123456 发表于 2017-9-4 15:37
我刚刚提交了单据，可是直接给我回复已经处理完了

您好哈，关于您的问题，您可以在单据中详细说明具体数量元宝被盗未找回，具体宝石对应数量未找回。同时很抱歉，物品属性，物品升级，无法为您找回。还请您在游戏中多多努力。

菁菁123456 · 发表于 2017-9-4 15:39

我玩了三年了账号被毁了，还原不了材料得给齐吧，这号还怎么玩，给装备不给金币我怎么做神装

小珰珰 · 发表于 2017-9-4 15:40

菁菁123456 发表于 2017-9-4 15:39
我玩了三年了账号被毁了，还原不了材料得给齐吧，这号还怎么玩，给装备不给金币我怎么做神装 ...

您好哈，给您带来的不便实在抱歉，建议您注意您的账号安全，不要进行线下交易，代充。以免再次造成您的账号损失。

[已解决] 客服账号给还原的不合理