[已解决] ee

15012151256 · 发表于 2017-9-18 22:53

换了个手机，登录后是新角色，请问怎么找回原来的角色

小睿睿 · 发表于 2017-9-18 22:54

您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，帮您核实一下游戏的下载渠道~

15012151256 · 发表于 2017-9-18 22:56

441 彬彬猫 15012151256

15012151256 · 发表于 2017-9-18 23:01

我是在九游下载的

小睿睿 · 发表于 2017-9-18 23:04

您好~经查询，您的角色是属于UC渠道的，当前您是否是用UC下载的客户端呢~
另外，您可以在当前的这个客户端中，建立一个角色，提供一下新角色的服务器，角色名，角色ID，帮您确认一下是不是账号问题~

15012151256 · 发表于 2017-9-18 23:09

441 猫彬彬 15012151256

小睿睿 · 发表于 2017-9-18 23:13

您好~经查询，您的这两个角色虽然均属于UC渠道，但是是两个不同的账号，请您使用原账号登录即可~若您忘记账号，可以咨询一下UC的客服哈~