充值成功了，元宝没有给

琛杰宝宝 · 发表于 2017-11-24 18:19

充值成功了元宝没有给处理二天了一直没有回复，请客服帮忙处理下，有图有真相

小玉玉 · 发表于 2017-11-24 18:34

本帖最后由小玉玉于 2017-11-24 18:36 编辑

您好哈，小玉玉为您查询到，您的第一笔以及第三笔订单正常到账，171123134645737341订单显示正在处理中，建议您再次充值小额订单凑够未到账金额（如：两个30元订单，或10个6元订单），不要进行付款手动收账尝试下哈~

琛杰宝宝 · 发表于 2017-11-24 18:45

好的我先试一下

小玉玉 · 发表于 2017-11-24 18:47

好的~

[已解决] 充值成功了，元宝没有给