充钱为何不到账

不知我云 · 发表于 2014-6-29 21:05

我是安卓手机，用的91通行证玩的，今天首充100，一天过去了还是到账，然后我以为是自己充值有什么问题，有充了10元，这下好了10元到账了，只拿了10元的双倍，我想问，我充的100什么时候能到账，因为你们失误的首冲双倍，能否按100元的算

梦如 · 发表于 2014-6-29 21:47

您好~~请您提供下账号，服务器，角色名，发生问题时间以及充值截图哈~~~~

不知我云 · 发表于 2014-6-29 22:12

梦如发表于 2014-6-29 21:47
您好~~请您提供下账号，服务器，角色名，发生问题时间以及充值截图哈~~~~

账号zhang596839727@163.com
服务器独孤九剑
角色名鱼隽南
6.29日上午8.30左右

梦如 · 发表于 2014-6-29 23:00

不知我云发表于 2014-6-29 22:12
账号
服务器独孤九剑
角色名鱼隽南

好滴哈~~~稍后工作人员为您处理哈~~

不知我云 · 发表于 2014-6-30 14:29

梦如发表于 2014-6-29 23:00
好滴哈~~~稍后工作人员为您处理哈~~

亲何时会有答复啊

梦如 · 发表于 2014-6-30 14:37

不知我云发表于 2014-6-30 14:29
亲何时会有答复啊

还请耐心等待下~有结果的话会通知您的~

不知我云 · 发表于 2014-7-2 00:43

梦如发表于 2014-6-29 23:00
好滴哈~~~稍后工作人员为您处理哈~~

都两天了能给信么

梦如 · 发表于 2014-7-2 01:40

大大您别急~~有消息回复您哈~

淡淡 · 发表于 2014-7-4 12:31

lz您好~工作人员表示已经为您补发首充奖励并调整了VIP等级~请您注意查收~祝您游戏愉快哈~