客服帮下忙游戏重装账号忘了

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:20

客服帮下忙游戏重装账号忘了帮忙找一下

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:22

游戏名：乌凌娜 49级战力2.6W VIP9级

淡淡 · 发表于 2014-7-10 19:33

楼主您好~~~您是哪个下载渠道的呢？之前认证过手机或者邮箱吗？密码还记得吗？

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:37

区服*独孤九剑
角色名*乌凌娜
下载渠道*官网
联系方式（电话）*13235262198
角色等级*49
注册时间*公测第一天
最后在线时间*2014年7月6号左右
充值记录*500多
VIP等级 9级
剩余元宝/钻石数* 100左右
MAC地址*f8:a4:5f:fc：47：ee
出战英雄*

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:40

密码还记得

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:40

一键注册的不记得有没有认证什么的

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:43

有的时候是CMCC玩的有的时候是3G网连接对MAC地址没影响吧？

淡淡 · 发表于 2014-7-10 19:48

楼主您好~~~您可以先在畅游中心尝试忘记密码选项找回哦~~~http://protect.changyou.com/

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:50

账号都忘了啊！

淡淡 · 发表于 2014-7-10 19:54

好的~~~帮您反馈下哦~~~有消息会第一时间通知您~~~

乌凌娜 · 发表于 2014-7-10 19:58

恩恩谢啦

淡淡 · 发表于 2014-7-10 23:20

大大您好~~工作人员表示未查询到您的这个角色名哦~请您再仔细回忆下，保证角色名的字都正确哦~~~

乌凌娜 · 发表于 2014-7-11 16:27

能找到吗？

淡淡 · 发表于 2014-7-11 16:29

乌凌娜发表于 2014-7-11 16:27
能找到吗？

请您仔细回忆下您的角色名哈~~~工作人员没找到您的角色信息~~~

乌凌娜 · 发表于 2014-7-11 19:27

乌菱娜

乌凌娜 · 发表于 2014-7-11 19:31

名字是随即的记错了哈哈现在的是正确的刚用小号看过了

淡淡 · 发表于 2014-7-11 19:40

乌凌娜发表于 2014-7-11 19:31
名字是随即的记错了哈哈现在的是正确的刚用小号看过了

您好~~已经帮您反馈请您耐心等待~~~

淡淡 · 发表于 2014-7-14 16:27

楼主您好您的账号信息已经通过论坛短消息形式发送给您，还请您妥善保存~

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