关于东北地区无法登陆问题

北岸晨曦 · 发表于 2015-2-25 11:02

东北地区一直无法用移动数据玩游戏，客服部一直都在说在处理，我上个月反馈的问题，到现在还没有解决，我现在一直用WIFI登陆玩游戏，这个问题，畅游公司何时能够给个明确答复，还是说东北地区是畅游的遗弃之地？
版本号1.2.0.33……

香紫嫣 · 发表于 2015-2-25 14:21

楼主大大，您好。我帮您了解了下，WIFI能玩，说明游戏没问题，要不其他玩家不可能玩得好好的。只能说明您地区的移动网络有问题。据之前我的经验来讲，的确有些地区的网络运营商是有设限制的，这个我们无法帮到您。需要向当地的运营商咨询。还请见谅哈。

ACE蓝格子 · 发表于 2015-2-25 15:11

卧槽，你一个人都能代表东北了？

北岸晨曦 · 发表于 2015-2-27 05:58

我在客服反馈问题时，还特意问我是不是东北地区的，我换了三个手机都不能玩，网络运行商还能限制上网怎么着，怎么移动跟你们畅游有仇怎么的？

都会及 · 发表于 2015-2-27 06:23

没有啊，能的，

香紫嫣 · 发表于 2015-2-27 08:46

北岸晨曦发表于 2015-2-27 05:58
- e; l; v5 ?% G- C; D4 t+ O我在客服反馈问题时，还特意问我是不是东北地区的，我换了三个手机都不能玩，网络运行商还能限制上网怎么着 ...

如果有客服问您是否东北时，说明可能之前也有个别的玩家同是东北，同有这方面的问题，倒不是网络运营商限制上网，是限制网络IP。香香我对这方面不是很懂，但是之前在别的游戏，的确有遇到过这样的问题，当时那个地区禁止访问省外IP，当然也有合作等等之类不受限的。具体真的不明白，当时对方是找运营商解决了这事。大大您要知道，如果真是游戏出了问题，就算WIFI，你也不可能连上去的。

北岸晨曦 · 发表于 2015-2-27 17:21

游戏版本1.2.0.66934用WiFi登陆后，WiFi即使断掉了，用移动数据还能接着玩的，主要是移动数据无法登陆，客服一直在说处理中，

香紫嫣 · 发表于 2015-2-27 17:45

北岸晨曦发表于 2015-2-27 17:21) l4 G' S, Z6 F6 D
游戏版本1.2.0.66934用WiFi登陆后，WiFi即使断掉了，用移动数据还能接着玩的，主要是移动数据无法登陆，客 ...

非游戏的问题，客服是处理不了的。我的建议是别等了，不会有结果的。

北岸晨曦 · 发表于 2015-2-27 19:08

白花那么多钱了，

北岸晨曦 · 发表于 2015-2-27 19:13

第六天和第七天的签到码给我啊

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