那么久了也没有给个说法，客服也没有人工，这情况怎么...

给个说法 · 发表于 2015-3-28 22:28

S-072潇潇剑雨服务器开的时候我就通过APP充值了，进入游戏后在充值界面显示198的成长基金充值成功，可是就是没有到账，这情况也在官方反映了，
一开始说没有查询到充值记录，后来我再次提交了，充值的时间，以及APP官方的邮件，都证明了钱冲了，后来天龙官方也说查询到了钱，但是游戏里

还是没有，让我手动收账也没有。没办法，我又充了一次198的成长基金，这次到账了。请问第一次的充值钱，没有到账总该给个说法吧！

下面是充值以及官方游戏里的图片，请管理员帮忙处理下。看看怎么解决！

！

给个说法 · 发表于 2015-3-28 22:30

希望管理员可以帮忙结局，谢谢了！事实就在上面。

杨柳 · 发表于 2015-3-28 22:31

sb才充钱

小敏敏 · 发表于 2015-3-28 22:36

楼主不要着急，还请您点击链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp 重新提交单据并在单据中消息描述您的问题并提供完整的相关截图。

[已解决] 那么久了也没有给个说法，客服也没有人工，这情况怎么...