充值未到账，请马上处理

疯牙 · 发表于 2015-5-10 19:32

交易单号：1000018901351505107578671438，商户单号：2015051051646627
安卓，微信登陆，一区10服九玄**，充值一直不到账，什么情况

疯牙 · 发表于 2015-5-10 19:34

什么垃圾充值啊，满论坛都是充值未到账的帖子

疯牙 · 发表于 2015-5-10 19:56

单据已经提交，怎么查询自己的单据号？还有什么时候能给处理，你们运营一个游戏，连个在线处理的员工都没有？

疯牙 · 发表于 2015-5-10 19:59

其他要充值的赶紧都先慢着，冲了保管到不了帐的

小敏敏 · 发表于 2015-5-10 20:53

大大您好，请您登陆cs.cy.com点击“单据进度查询”，您可以查到您的单据号，我们帮您查看下处理进度~

疯牙 · 发表于 2015-5-10 21:16

处理中，还需要多长时间？第一天的进度和奖励浪费了很多啊，你们要怎么补偿？

疯牙 · 发表于 2015-5-10 21:43

发生这种情况月卡和尊享也不敢再充了，真没信心

小敏敏 · 发表于 2015-5-10 21:51

大大您好，由于当前单据工作量较大目前正在紧急处理中，请大大您耐心等待，工作人员会为您尽快解决的~

疯牙 · 发表于 2015-5-10 23:36

你们游戏中连在线客服都没有安排

疯牙 · 发表于 2015-5-12 11:07

不想骂人，你们把钱退给我就好了

sfgjtf · 发表于 2015-5-12 11:56

朋友，你知道怎么查询自己的充值单号吗。妈的，我提交充值未到账要这东西。找半天了。

淡淡 · 发表于 2015-5-13 01:40

大大玩家们，由于最近工作量大，还请您耐心等等，工作人员已经在加班加点的处理了呢~还请您见谅~~

[BUG] 充值未到账，请马上处理