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[讨论] 冲钱不到账

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楼主
发表于 2015-5-28 02:15 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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如题,充月卡,银行卡扣了钱,游戏里毛都没。几个意思???手动也受不了。什么破系统?腾讯应用宝下的,微信号玩,十七区。
名字叫强力坦克月忌。扣扣号471194239
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发表于 2015-5-28 02:20 | 只看该作者
您好,还请您去cs.cy.com提交个单据,稍后我们的工作人员会为您解决。
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 楼主| 发表于 2015-5-28 02:31 来自手机 | 只看该作者
微信直充,什么鸟订单号?当时充的时候显示系统忙,然后就是银行卡扣了钱。你的游戏什么鸟系统?还提交什么订单号,一大堆的东西,是不是我没截图,什么都没有,钱就白充了?操!
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发表于 2015-5-28 02:37 | 只看该作者
月忌3223 发表于 2015-5-28 02:31
微信直充,什么鸟订单号?当时充的时候显示系统忙,然后就是银行卡扣了钱。你的游戏什么鸟系统?还提交什么 ...

您好,经查询,您总共有15笔订单,只有一笔1元是充值成功的,最后一笔充值时间为 2015-05-28 02:28:01 订单显示为未付款,还请您仔细核查银行卡到底有没有扣钱,还有。如果您确实充值成功未到账,还请您去cs.cy.com提交单据,这是找回未到账的最快途径。
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 楼主| 发表于 2015-5-28 02:53 来自手机 | 只看该作者
微信有交易数据,是成功的,扣钱了,可惜截图格式上传不了。官网扣群多少,我发截图给你
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发表于 2015-5-28 03:03 | 只看该作者
月忌3223 发表于 2015-5-28 02:53
微信有交易数据,是成功的,扣钱了,可惜截图格式上传不了。官网扣群多少,我发截图给你 ...

您好,您给我截图也没用,必须有订单我们才能给您补单,也就是您必须提交个单据,其次,因为您是微信支付还可能存在渠道支付问题,夜已经深了,您也可以先提交单子,明天上游戏一切都会好的。
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