充值元宝被黑。

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 08:09

本帖最后由天晴4907 于 2015-6-26 08:35 编辑

元宝被黑了，充值不到账，返还也不到账。提交单号是9370，我今天要拿婠婠，你们能不能处理好。我的q币支付成功记录。

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 08:52

您好，请您登陆http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp页面点击充值未到账提交工单，会有工作人员为您处理。

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 08:59

小敏敏发表于 2015-6-26 08:52
您好，请您登陆http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp页面点击充值未到账提交工单，会有工作人员为 ...

你不看吗？我处理单号昨天夜里就提交了。是9370

QQ玩家8122 · 发表于 2015-6-26 09:21

我们也是，大家加我QQ我们去12315曝光他，我QQ82299573

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 09:29

楼主亲，如果您已经提交了充值工单，今天可以给您处理的，请您耐心等待。有了结果会给您回复的。

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 10:04

小敏敏发表于 2015-6-26 09:29
楼主亲，如果您已经提交了充值工单，今天可以给您处理的，请您耐心等待。有了结果会给您回复的。 ...

补发了，但是游戏里还是没有收到

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 10:33

可能会出现一定的延时，稍后您重新登录游戏看下，如果还是没有，您再联系我们。

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 10:36

小敏敏发表于 2015-6-26 10:33
可能会出现一定的延时，稍后您重新登录游戏看下，如果还是没有，您再联系我们。 ...

一个小时了还不到，你们后台玩人是吧，充值都不让人好好充值，这还怎么玩？不是第一次了。

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 10:52

亲，如果长时间没到账是会给您补发的。请您稍等，为您联系下

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 10:57

亲，请您提供服务器、下载渠道、角色名称、提交充值工单的单据号

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 11:32

小敏敏发表于 2015-6-26 10:57
亲，请您提供服务器、下载渠道、角色名称、提交充值工单的单据号

应用宝 10区九玄** 公乘翠柏腾讯充值Q币的，没有单号

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 13:05

您好，您的问题我们已知晓，请您提供VIP等级截图。

相反的我们 · 发表于 2015-6-26 13:18

9406处理单号 @小敏敏大大，你赶紧让你们工作人员处理下吧，我真想绾绾，明天给我我都受不了的。。。绾绾很难得的。。。我提供我的vip截图给你参考啦

相反的我们 · 发表于 2015-6-26 13:22

相反的我们发表于 2015-6-26 13:18
9406处理单号 @小敏敏大大，你赶紧让你们工作人员处理下吧，我真想绾绾，明天给我我都受不了的。。。绾绾 ...

顺便说一下我是微信支付的，单据号什么的是没有具体看我的处理单

我要绾绾

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 13:42

楼主亲，已经重新给您补发了2940元宝，请您重新登录游戏查看呢~

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 13:45

小敏敏发表于 2015-6-26 13:05
您好，您的问题我们已知晓，请您提供VIP等级截图。

补发啊，你们倒是补发啊

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 13:46

您重新登录游戏也还是没有吗

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 13:47

小敏敏发表于 2015-6-26 13:42
楼主亲，已经重新给您补发了2940元宝，请您重新登录游戏查看呢~

好了，收到了，终于解决了，谢谢啦

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 13:48

终于收到了呢~不客气~

天晴4907 · 发表于 2015-6-26 13:52

小敏敏发表于 2015-6-26 13:48
终于收到了呢~不客气~

感谢了！！！！！

小敏敏 · 发表于 2015-6-26 13:59

不客气，感谢您对大唐双龙传的支持，祝您游戏愉快~

[BUG] 充值元宝被黑。