充值一直未到账

桃之夭夭_ · 发表于 2014-10-31 10:22

凌晨时充值得，也显示充值成功，App里也扣完钱了，可是到现在10个小时了还未到账，游戏里点手动显示请稍等，点充值记录也没有。这怎么回事？玩这么多游戏第一次遇到这问题，无语了。求解答

小笼包 · 发表于 2014-10-31 10:33

我是扣款了，但是说支付失败，于是我等了一晚，还是没有，我就重新又充，结果，双倍扣款，把之前充值的金额也一起扣了，关键在于，钱扣了，但是，元宝只给一笔！VIp等级也不升！

淡淡 · 发表于 2014-10-31 12:01

楼主可以将相关信息反馈到下面的帖子中，工作人员会为您进行核实的
http://bbs.cy.com/thread-9810-1-1.html

[求助] 充值一直未到账