充值未到帐，要求根据消费者权益保护法惩罚性赔偿

徐子麒 · 发表于 2015-7-2 10:04

今天早上充三次值，两次到账一次没到，打电话说客户端转移，找网页客服又根本打不开。这种情况应当是属于卖家违约，应当适用消费者权益保护法中的3倍赔偿条款，除返还相应金额外赔付3倍价款

小敏敏 · 发表于 2015-7-2 10:59

亲爱的玩家您好，给您带来不便还请您谅解。如遇充值未到账，还请您移步http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp提交单据处理

[公告] 充值未到帐，要求根据消费者权益保护法惩罚性赔偿