不能登陆

13778847857 · 发表于 2015-7-12 08:45

今早起官方版不能登陆，360版能登陆，怎么回事

淡淡 · 发表于 2015-7-12 08:48

您好，淡淡刚刚帮您测试可以登录哈~~请您更换下网络环境试试，并提供下是哪个服务器不能登呢~还有不能登录时游戏界面提示了什么？

13778847857 · 发表于 2015-7-12 08:59

提示登陆服务器失败，检查网络

淡淡 · 发表于 2015-7-12 09:08

13778847857 发表于 2015-7-12 08:59
提示登陆服务器失败，检查网络

您好，请您尝试更换下网络环境，3G/4G更换WIFI试试，或者重启下路由器还原一下手机网络试试~

淡淡 · 发表于 2015-7-12 09:17

本帖最后由淡淡于 2015-7-12 09:23 编辑

如果您还是无法登陆，请提供下网络运营商与所在地，并且说明一下您不能登录的服务器哈~点击下这个链接http://t.cn/RLZgqZc并回复下截图哈

13778847857 · 发表于 2015-7-12 09:30

是360版与官方版相互排斥。我把360版与官方版全部卸载，再安官方版就能进了。然后再安360版，360版能进，官方版就不能进了

13778847857 · 发表于 2015-7-12 09:34

之前两个都能进,这不是窝里斗么

淡淡 · 发表于 2015-7-12 09:36

13778847857 发表于 2015-7-12 09:34
之前两个都能进,这不是窝里斗么

您好，请您看下是不是手机管家一类的软件禁止了游戏正常进入呢~

[待补充] 不能登陆