充值不到账

炮火 · 发表于 2014-11-3 15:16

我在天龙八部，s008—独步天下，角色名为，：火炮，账号为；123456789000Ps.
于2014年10月31号通过ios系统充值6元至今未到账，请帮忙查询并解决该问题。

淡淡 · 发表于 2014-11-3 15:35

请您先尝试一下两种方法是否能够进行解决
1、请尝试完全退出游戏后重新登陆
2、请尝试点击游戏充值界面的【手动收账】选项

炮火 · 发表于 2014-11-4 21:53

都没有用啊

淡淡 · 发表于 2014-11-5 02:08

楼主大大，如果您充值未到账，可以尝试下手动收账哦，如果仍没有，建议您到http://bbs.cy.com/thread-9810-1-1.html 收集贴按要求提供信息回

贴哦~

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