元宝丢失

作茧自缚 · 发表于 2014-11-6 14:41

昨天晚上我充值600元宝没有返还我绑定元宝今天下午2点左右发现号被顶掉之后改了密码就登陆不上去了提示该账号已经登陆等我上去的时候发现号里丢失600元宝求管理员给我个解释我丢失的元宝怎么办服务器:S013-纵横天下账号:15102499444 职业大理等级:58 游戏名字:凉城少年角色ID:07EA0000-00011D05

作茧自缚 · 发表于 2014-11-6 14:48

昨天晚上的充值订单编号：141105201109721257 30元 141105201221153447 20元 141105201311355344 10元都没有给我返还绑定元宝

小敏敏 · 发表于 2014-11-6 15:00

建议您先修改下密码，绑定一些安全措施~~提供下您的账号、服务器、角色名、角色id、VIP等级、操作系统、手机型号、游戏渠道、出现问题版本号、丢失物品名称、数量、发生时间（精确到小时）

作茧自缚 · 发表于 2014-11-6 15:03

本帖最后由作茧自缚于 2014-11-6 15:10 编辑

账号：15102499444
服务器S013-纵横天下
角色名：凉城少年
角色id：07EA0000-00011D05
VIP等级:v3
操作系统：安卓
手机型号：三星S5
游戏渠道：360手机助手
出现问题版本号：Version:1.72.0.0
丢失物品名称：元宝
数量：600
发生时间：2014年11月6日14:00-14:40

作茧自缚 · 发表于 2014-11-6 15:31

能快一点帮我找回嘛这游戏这么弄还让我怎么继续往里充钱搞装备啊

作茧自缚 · 发表于 2014-11-6 15:43

小敏敏发表于 2014-11-6 15:00
建议您先修改下密码，绑定一些安全措施~~提供下您的账号、服务器、角色名、角色id、VIP等级、操作系统、手 ...

给我个时间好嘛？原本打算明天买个1350元宝的时装的今天就被盗元宝这样怎么让我们这些玩家继续充钱搞装备充钱都是胆战心惊的

小敏敏 · 发表于 2014-11-6 16:09

这边已经将您的问题收集反馈了，工作人员会尽快查询处理哦~

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