体服帐号消失

xr岚澜 · 发表于 2015-11-19 18:37

问，体服帐号消失怎么办，下午更新后帐号就没了，因为是一秒注册也没怎么记-_-||现在怎么办，求解

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 19:18

本帖最后由小蒙蒙于 2015-11-19 20:07 编辑

您好，经查询您使用的是畅游账号，找回账号可以在链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交一下单据。使用其他账号登录提交问题，准确填写信息就可以。

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 18:52

您好，请问您使用的是什么版本的先锋体验服呢，使用的是畅游账号吗？

xr岚澜 · 发表于 2015-11-19 18:54

小蒙蒙发表于 2015-11-19 18:52
您好，请问您使用的是什么版本的先锋体验服呢，使用的是畅游账号登陆游戏吗？ ...

安卓，不是，我当时一秒注册的(=_=)

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 19:00

您好，提供一下您的服务器名和角色名，为您查询一下。

xr岚澜 · 发表于 2015-11-19 19:03

小蒙蒙发表于 2015-11-19 19:00
您好，提供一下您的服务器名和角色名，为您查询一下。

和平饭店，角色昵称是璟瑄

13764112963 · 发表于 2015-11-19 19:37

我密码找不到了。怎么办？

xr岚澜 · 发表于 2015-11-19 19:42

小蒙蒙发表于 2015-11-19 19:18
您好，经查询您使用的是畅游账号，找回账号可以在链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交 ...

然而并没什么用，根本就不一样。算了

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 19:48

13764112963 发表于 2015-11-19 19:37
我密码找不到了。怎么办？

您好，您是通过什么渠道进行的游戏呢？

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 19:49

xr岚澜发表于 2015-11-19 19:42
然而并没什么用，根本就不一样。算了

您提交了单据后会有工作人员为您及时处理的，还请您不要放弃。

xr岚澜 · 发表于 2015-11-19 20:01

小蒙蒙发表于 2015-11-19 19:49
您提交了单据后会有工作人员为您及时处理的，还请您不要放弃。

关键是帐号不一样，我那个是一秒注册的(=_=)填单据那个是手机号码。帐号不一样怎么弄。所以，没意义

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 20:06

xr岚澜发表于 2015-11-19 20:01
关键是帐号不一样，我那个是一秒注册的(=_=)填单据那个是手机号码。帐号不一样怎么弄。所以，没意义 ...

您好，游客账号是可以升级为畅游账号的。您填写单据后，找回的账号会自动变为畅游账号。您之后登录即可使用找回的账号登录，是不影响您角色进行游戏的。

xr岚澜 · 发表于 2015-11-19 20:07

小蒙蒙发表于 2015-11-19 20:06
您好，游客账号是可以升级为畅游账号的。您填写单据后，找回的账号会自动变为畅游账号。您之后登录即可使 ...

算了，一个没V小号，别麻烦工作人员了。

小蒙蒙 · 发表于 2015-11-19 20:08

好吧，您有问题可以再来联系我们，祝您游戏愉快。

13764112963 · 发表于 2015-11-19 20:15

安卓系统注册的

小雪雪 · 发表于 2015-11-19 20:20

13764112963 发表于 2015-11-19 20:15
安卓系统注册的

您好，请您提供下角色名和服务器为您查询一下哦~

[待补充] 体服帐号消失