帮帮忙怎么办

17727816887p · 发表于 2015-11-23 20:40

手机号换过后，手机自动正常登陆游戏（手游天龙八部3D），但是再改密码后不能登陆游戏了，我用的是华为客户端，再自动登陆后是新角色，原来的游戏角色不见了，请问怎么解决？？？？

小楚楚 · 发表于 2015-11-23 20:54

您好，由于您是华为渠道下载的客户端，很抱歉楚楚这边是无法为您处理账号问题的，建议您确认下登陆的账号是否有误哈，详细的问题您可以向华为的客服咨询一下呢~
如果您想确认下角色是否正常存在，可以提供下服务器、角色名，楚楚帮您看一下哈~

17727816887p · 发表于 2015-11-25 12:10

天山v7·角色名是，皇埔怜琴谢！

17727816887p · 发表于 2015-11-25 21:52

v7天山皇埔怜琴s69区

[待补充] 帮帮忙怎么办