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[已解决] 帐号问题

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发表于 2016-1-14 19:00 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 小睿睿 于 2016-1-14 20:08 编辑

请问下我的天空客户端实在魔游游上下载的360安装包,可是现在魔游游上不让下午了怎么办~
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发表于 2016-1-14 19:02 | 只看该作者
您好,请您提供服务器、角色名、角色ID(角色属性处第四行,格式xxxxxxxx-xxxxxxxx)帮您查看下游戏渠道~
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 楼主| 发表于 2016-1-14 19:10 来自手机 | 只看该作者
我的id真不记得,我现在只有我自己的帐号密码~~等级
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发表于 2016-1-14 19:17 | 只看该作者
月影琉璃殇0510 发表于 2016-1-14 19:10
我的id真不记得,我现在只有我自己的帐号密码~~等级

您好~如果您无法提供服务器、角色名或角色ID,无法帮您查询游戏渠道呢~~不过由于您在前面表示游戏是360客户端的,睿睿帮您测试了一下,360客户端的游戏是可以正常登录进入的~~还请您具体描述一下您遇到的问题哈~以便更有针对性的为您解答呢~
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 楼主| 发表于 2016-1-14 19:32 来自手机 | 只看该作者
我是在魔游游上下载的360安装包,可是现在魔游游上的360安装不让下载了我就去360游戏大厅下载,可是下载了以后说我的帐号不存在,,我能提供服务器,角色名,只是ID不记得
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 楼主| 发表于 2016-1-14 19:34 来自手机 | 只看该作者
我是想问下为什么在魔游游上明明下载的360安装包,可是在360游戏大厅下载的客户端为什么说我帐号不存在,不都是360的么?
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 楼主| 发表于 2016-1-14 19:39 来自手机 | 只看该作者
你们是不是联系下魔游游,让她把天龙的客户端更新下 360的
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发表于 2016-1-14 19:41 | 只看该作者
您好,请您提供服务器、角色名、角色ID(角色属性处第四行,格式xxxxxxxx-xxxxxxxx)帮您查看下~
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 楼主| 发表于 2016-1-14 19:48 来自手机 | 只看该作者
服务器是 s286龙耀神州  角色名字是 魅影、果儿
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发表于 2016-1-14 19:55 | 只看该作者
月影琉璃殇0510 发表于 2016-1-14 19:48
服务器是 s286龙耀神州  角色名字是 魅影、果儿

您好~已经为您查询了哈~您的角色职业是否为逍遥呢~
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 楼主| 发表于 2016-1-14 20:07 来自手机 | 只看该作者
是的,我就像问下我要去哪里下载客户端
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发表于 2016-1-14 20:08 | 只看该作者
月影琉璃殇0510 发表于 2016-1-14 20:07
是的,我就像问下我要去哪里下载客户端

您好,经查询您的角色是益玩渠道的哈~请您下载【益玩】的客户端进行游戏哈~
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 楼主| 发表于 2016-1-14 20:08 来自手机 | 只看该作者
我本身是从魔游游上下载的360安装包,可是现在魔游游下载不了,我又去360游戏大厅下载,可是说我帐号不存在
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 楼主| 发表于 2016-1-14 20:09 来自手机 | 只看该作者
我现在游戏上的一切任务副本都没有做,你们看看能否速度帮解决下
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发表于 2016-1-14 20:09 | 只看该作者
月影琉璃殇0510 发表于 2016-1-14 20:08
我本身是从魔游游上下载的360安装包,可是现在魔游游下载不了,我又去360游戏大厅下载,可是说我帐号不存在 ...

您好,已经查询了您的角色是益玩渠道的哈~请您下载【益玩】的客户端进行游戏哈~
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 楼主| 发表于 2016-1-14 20:29 来自手机 | 只看该作者
还是上不去,我的帐号是汉字帐号,不让打阿
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发表于 2016-1-14 21:12 | 只看该作者
月影琉璃殇0510 发表于 2016-1-14 20:29
还是上不去,我的帐号是汉字帐号,不让打阿

您好,请您咨询下益玩的客服找回账号O(∩_∩)O哈!
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