银行卡钱扣了，元宝没到账，管理呢？？出来

行家 · 发表于 2016-1-28 14:23

本帖最后由小珰珰于 2016-1-28 14:35 编辑

快点解决，，，

小珰珰 · 发表于 2016-1-28 14:35

您好哈，关于您所遇到的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器以及角色名，以便小叮铛更好的为您进行查询。

烟雨阁 · 发表于 2016-1-28 21:53

我也遇到过卡单了找客服又填这又填那的最后还是没不给我这游戏的客服是我玩过手游里面最垃圾的客服找他们只会让我写一大堆最后来封邮件告诉你没问题只能呵呵

小雪雪 · 发表于 2016-1-28 22:28

本帖最后由小雪雪于 2016-1-29 07:11 编辑

烟雨阁发表于 2016-1-28 21:53
我也遇到过卡单了找客服又填这又填那的最后还是没不给我这游戏的客服是我玩过手游里面最垃圾的客服找 ...

您好哈，因为处理充值问题需要提供一些证明截图和角色信息，工作人员好去核实O(∩_∩)O哈！您是遇到了充值未到账的情况了不？您可以提供下角色名、服务器，小雪雪为您查看一下哦~

烟雨阁 · 发表于 2016-1-30 01:25

小雪雪发表于 2016-1-28 22:28
您好哈，因为处理充值问题需要提供一些证明截图和角色信息，工作人员好去核实O(∩_∩)O哈！您是遇到了充值 ...

79区角色名：夏°

小珰珰 · 发表于 2016-2-1 20:07

您好哈，关于您的问题，经查询您所提供的角色名是不正确的哦，还请您提供一下准确的角色名或角色ID以便小叮铛更好的为您进行查询哦。

[待补充] 银行卡钱扣了，元宝没到账，管理呢？？出来