微信登录不了游戏

东语润 · 发表于 2016-2-16 22:09

微信登录不要上游戏怎么回事

小楚楚 · 发表于 2016-2-16 22:21

您好，楚楚这边测试是可以登录的，您可以提供下具体无法登录的服务器，和无法登录的系统提示哈，楚楚这边再测试一下，同时，建议您将现在的客户端完全卸载，清理缓存，重启手机，重新下载客户端尝试登陆看看哦~

东语润 · 发表于 2016-2-16 22:24

我从新换的手机今天刚下的，点击微信登录就转回主界面从新开始，如此反复无数次了

东语润 · 发表于 2016-2-16 22:35

服务器，拔剑飘雪

小楚楚 · 发表于 2016-2-16 22:35

本帖最后由小楚楚于 2016-2-16 22:37 编辑

东语润发表于 2016-2-16 22:24
我从新换的手机今天刚下的，点击微信登录就转回主界面从新开始，如此反复无数次了 ...

楚楚测试了这个服务器，是可以正常登陆的呢，建议您重新下载客户端后，更换一下其他的网络试试，有可能网络不稳定，会卡在主界面上，您可以在跳转回主界面后，稍等一会看看是否可以登录~

东语润 · 发表于 2016-2-16 22:40

网络畅通，跳转主界面后又进入登录界面，就这么一直反复，你们有客服电话

小楚楚 · 发表于 2016-2-16 22:49

东语润发表于 2016-2-16 22:40
网络畅通，跳转主界面后又进入登录界面，就这么一直反复，你们有客服电话 ...

目前电话线路正在调整当中，您的问题楚楚会尽力帮您的，您在进入游戏后，选择好了服务器，点击【进入游戏】，会跳出提示选择【QQ登录】或【微信登录】，点击【微信登录】后会跳转到微信界面进行【确认登录】，确认后会自动跳转回【进入游戏】的界面，这时无需再次点击【进入游戏】，稍等一会儿后会自动进入角色界面的~

请问您是否在最后从微信跳转回游戏界面时，又点击了进入游戏呢~还是系统自动又跳回了微信确认界面~

东语润 · 发表于 2016-2-16 22:57

我点击微信登录一会就又自动跳转回qq登录和微信登录选择界面，我是老玩家，都96级了，就是换了手机就不行了

小楚楚 · 发表于 2016-2-16 23:15

东语润发表于 2016-2-16 22:57
我点击微信登录一会就又自动跳转回qq登录和微信登录选择界面，我是老玩家，都96级了，就是换了手机就不行了 ...

您用其他手机尝试下可不可以登录呢，如果其他手机可以登录的话，您用现在的手机又尝试了重新下载客户端，清理手机缓存等一系列办法都不行的话，有可能是手机的问题哈，您可以重做下手机系统试试~

如果还是不行的话，还请您提供以下信息，我们反馈给工作人员查询一下~
服务器、角色名、角色ID、出现问题版本号、发生时间（精确到小时）、具体描述及操作步骤、所在省份、联网方式、下载渠道、手机型号、操作系统、截图

东语润 · 发表于 2016-2-16 23:59

系统从做了也不行，游戏都进不去我上哪里看id，你们这个游戏太扯了

小楚楚 · 发表于 2016-2-17 00:45

东语润发表于 2016-2-16 23:59
系统从做了也不行，游戏都进不去我上哪里看id，你们这个游戏太扯了

您查看不了角色ID没关系，可以提供下角色名哦~以及其他的信息，楚楚会为您进行反馈哒~

东语润 · 发表于 2016-2-17 00:54

本帖最后由小楚楚于 2016-2-17 01:51 编辑

角色名字东语润，丐帮，96级，战力九十六万多，每次都是微信登录，微信........，电话......，

东语润 · 发表于 2016-2-17 01:14

1.215.0.119版本

小楚楚 · 发表于 2016-2-17 01:53

东语润发表于 2016-2-17 01:14
1.215.0.119版本

还请您提供下所在省份、联网方式、下载渠道、手机型号、操作系统~另外，还请您不要透露您的手机号码哈，如果有处理结果的话，我们会在此贴为您回复的~

[待补充] 微信登录不了游戏