昨天的事情你们怎么算！

孤羽凌火 · 发表于 2014-11-19 12:45

资料都发你们客服了，电话打了N个，宝石没还我，元宝也没还我，一共丢失了200元左右宝石。你们商城的BUG让我们替你们背黑锅！你们算什么意思。
游戏开服就半个多月就出事，你们拿我们当什么！

小敏敏 · 发表于 2014-11-19 13:09

请您先将客户端更新下，另外您可以提供下您的角色名、想要购买的物品、实际获得的物品信息，我们收集后，会帮您尽量申请一些补偿哈~~

孤羽凌火 · 发表于 2014-11-19 13:13

游戏大区72区
名称：孤羽凌火
实际需要购买的是9个3级外功石头
实际扣除我600绑定元宝 200非绑定元宝
最终给我的是3级生命石头

我这里把资料提交了，你们要是不能解决的话就看着办吧。

小敏敏 · 发表于 2014-11-19 13:16

您72区的具体名称是什么呢~~

孤羽凌火 · 发表于 2014-11-19 13:32

名称：孤羽凌火

小敏敏 · 发表于 2014-11-19 14:27

您所在服务器是行云流水么？

孤羽凌火 · 发表于 2014-11-19 16:26

是的。S072服务器-行云流水
还有一点，今天一整天从中午12点到现在，我一直掉线一直掉线一直掉线，掉的我快崩溃了

suo lu ji · 发表于 2014-11-19 17:14

我也是这样，也没人过问

小敏敏 · 发表于 2014-11-19 18:26

好的楼主，您的问题我们已经收集反馈了，会有工作人员查询，后续会帮您申请相应补偿哈~~

淡淡 · 发表于 2014-11-25 19:36

楼主好，工作人员已经为您处理完毕了，请您查看论坛短消息

[公告] 昨天的事情你们怎么算！