帐号被盗

13333047294 · 发表于 2016-3-6 13:04

本帖最后由小雪雪于 2016-3-6 14:13 编辑

昨晚有人登录帐号毁掉了身上的装备和仓库里的东西，求助能否恢复数据

小雪雪 · 发表于 2016-3-6 13:07

您好，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp这里提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！您提单时需要提供被盗物品的准确名称、打星、强化、等级、个数等~比如：紫色破魂戒指强化30级、打星蓝色3星，5级生命宝石3颗~ps：如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~

13333047294 · 发表于 2016-3-6 13:30

我用帐号登录的时候总是说密码错误，怎么回事，就是上边这个连接

小雪雪 · 发表于 2016-3-6 13:38

13333047294 发表于 2016-3-6 13:30
我用帐号登录的时候总是说密码错误，怎么回事，就是上边这个连接

您好哈，您的游戏账号是否是畅游账号呢？如果不是请您注册一个畅游账号进行登录哦~

[待补充] 帐号被盗