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[待补充] 体验服登录异常,客服请进

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楼主
发表于 2016-3-8 22:50 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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体验服,使用平板账号无法登录,使用手机则登录正常,平板和手机连接着同一WiFi,所以都是有网的,
平板型号:华为 S8-701W  在2.17号之前还可以用平板正常登录的,然后今天在登录,就登不上了,
重新在官网下载安装过最新版本,也重启过平板,仍然是这样的提示,点击后 再输入密码登录 还是一样的提示,但是用手机,却可以正常的登录






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沙发
发表于 2016-3-8 22:58 | 只看该作者
您好,请问您之前是否有更改过密码呢,有没有尝试更换其他网络(例如:移动网络)登录试下~
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板凳
 楼主| 发表于 2016-3-9 07:08 | 只看该作者
小楚楚 发表于 2016-3-8 22:58
您好,请问您之前是否有更改过密码呢,有没有尝试更换其他网络(例如:移动网络)登录试下~ ...

并没有更改过密码,版主请你仔细看帖子内容!!!!是平板无法正常登录,手机可以登录

注:我用了两个号都试过,在平板上登录不了,在手机上可以登录
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地板
发表于 2016-3-9 07:25 | 只看该作者
純爺們 发表于 2016-3-9 07:08
并没有更改过密码,版主请你仔细看帖子内容!!!!是平板无法正常登录,手机可以登录

注:我用了两个号 ...

楚楚这边测试是都可以正常登陆的,建议您将平板重做下程序后,再下载客户端试试,如仍不行,使用其他平板设备看看是否可以登录,是否是设备的问题哈~~
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