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[待补充] 求帮助我的91助手端又上不去游戏了

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发表于 2016-3-20 09:00 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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早上起来昨天还正常的游戏 我91助手又上不去游戏了 删了游戏与助手 发现游戏再也不能安装成功 像以前那样电脑连接 或手机直接下91助手 都不可以把游戏安装到手机 请问这是咋回事?不会是百度91又与畅游闹矛盾了吧?
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发表于 2016-3-20 09:06 | 只看该作者
您好,请您稍等下下哈,小雪雪测试一下哦~
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发表于 2016-3-20 09:39 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2016-3-20 20:00 编辑

您好哈,刚刚小雪雪尝试了一下可以正常登录~您无法安装系统有什么提示呢?
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 楼主| 发表于 2016-3-20 10:13 来自手机 | 只看该作者
我发给你照片 辛苦了多谢

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 楼主| 发表于 2016-3-20 10:17 来自手机 | 只看该作者
上一张照片是手机连接电脑不能下游戏。 这一张是直接91助手在手机里下载的结果

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发表于 2016-3-20 10:25 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2016-3-20 20:02 编辑

您好哈,您手机是否越狱了呢?另外,请您提供您的角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)、手机型号、系统,以及发生异常的时间,以便为您反馈哈~
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 楼主| 发表于 2016-3-20 11:21 来自手机 | 只看该作者
xy平台可以上号 就这91助手的再也下载不了了
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 楼主| 发表于 2016-3-20 11:23 来自手机 | 只看该作者
多谢你了 请帮我问问
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发表于 2016-3-20 11:34 | 只看该作者
13777516418 发表于 2016-3-20 11:21
xy平台可以上号 就这91助手的再也下载不了了

您好哈,您设备是否越狱了呢?如果越狱了,请您提供下您的角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)、手机型号、系统,以及发生异常的时间,小雪雪为您反馈一下O(∩_∩)O哈!
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 楼主| 发表于 2016-3-20 13:59 来自手机 | 只看该作者
没有越狱 到昨天为止昨天还能正常玩
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发表于 2016-3-20 14:09 | 只看该作者
13777516418 发表于 2016-3-20 13:59
没有越狱 到昨天为止昨天还能正常玩

您好,请您提供下角色名、服务器,为您查看一下O(∩_∩)O哈!
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 楼主| 发表于 2016-3-20 16:01 来自手机 | 只看该作者
涅槃重生.   130区
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 楼主| 发表于 2016-3-20 16:05 来自手机 | 只看该作者
我请游戏里的朋友 他们用越狱过的平板可以上我的号 没越狱的手机不可以。 但是游戏一直可以用没越狱的手机玩 我每天都上号 昨晚还在线呢
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 楼主| 发表于 2016-3-20 16:06 来自手机 | 只看该作者
辛苦了小雪雪
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发表于 2016-3-20 16:08 | 只看该作者
13777516418 发表于 2016-3-20 16:01
涅槃重生.   130区

您好哈,您所在区是S130-冰蚕毒掌不?另外,请您仔细核实下您的角色名是否正确哈,用涅槃重生、涅槃重生. 、涅槃重生·,都未查询到该角色~
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发表于 2016-3-20 16:11 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2016-3-20 20:22 编辑
13777516418 发表于 2016-3-20 16:05
我请游戏里的朋友 他们用越狱过的平板可以上我的号 没越狱的手机不可以。 但是游戏一直可以用没越狱的手机 ...

您好哈,91渠道未越狱版本是否可以安装的问题,小雪雪正在为您咨询O(∩_∩)O哈!另外,为了能够更好的为您处理问题,请您提供准确的角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)、手机型号、系统,以及发生异常的时间,以便为您反馈哈~
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发表于 2016-3-20 23:28 来自手机 | 只看该作者
我也一样,被坑了
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发表于 2016-3-21 02:30 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,建议您先将设备恢复出厂设置,然后重新下载苹果助手,安装游戏进行尝试哦
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发表于 2016-3-21 11:23 | 只看该作者
各位好哈,91未越狱版本无法安装游戏问题,现在91那边的工作人员正在处理哦~还请您耐心等等O(∩_∩)O哈!给各位带来的游戏不便还多多谅解哦~
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 楼主| 发表于 2016-3-21 19:09 来自手机 | 只看该作者
强烈要求 出游戏角色转移符 这样就解决了这么多平台玩不顺问题 任何平台的 只要购买了角色转移符然后通知客服  都可把数据原封不动转移到官方平台
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 楼主| 发表于 2016-3-21 19:10 来自手机 | 只看该作者
玩个91平台太郁闷 要求出符直接转移到官方平台玩
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发表于 2016-3-21 19:14 | 只看该作者
13777516418 发表于 2016-3-21 19:10
玩个91平台太郁闷 要求出符直接转移到官方平台玩

您好哈,非常抱歉呢,账号是无法转移的91未越狱版本无法安装的问题,已经联系91工作人员进行处理了,还请您耐心等等哈,给您带来的游戏不便非常抱歉~
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 楼主| 发表于 2016-3-22 07:53 来自手机 | 只看该作者
小雪雪你好。  其他有些游戏都有 角色转移符 你把这要求反应上面去吧
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发表于 2016-3-24 03:23 | 只看该作者
13777516418 发表于 2016-3-22 07:53
小雪雪你好。  其他有些游戏都有 角色转移符 你把这要求反应上面去吧

您好,91渠道未越狱版本的客户端无法安装问题,相关工作人员已经在进行处理了哈~还请您耐心等待下,给您带来的不便,真的很抱歉呢~望您多多谅解
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