充值未到账，帮我解决一下

小黑米 · 发表于 2014-11-25 01:09

充值四次，有一次一直未到账，钱是扣了的，麻烦尽快帮我解决一下。xiexie

小敏敏 · 发表于 2014-11-25 02:08

http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp 您到这里提交一下单据，会尽快为您处理。

小黑米 · 发表于 2014-11-25 23:54

我是从银行卡充值到iPad，然后再从Ipad充到游戏天龙八部的，这样的话应该属于什么充值方式呢

小黑米 · 发表于 2014-11-25 23:55

钱确实是从iPad store 扣取了的

淡淡 · 发表于 2014-11-26 00:03

小黑米发表于 2014-11-25 23:55
钱确实是从iPad store 扣取了的

您好，如果您把钱充值到了苹果APP STORE账户里面，您的充值渠道可以写苹果APP STORE

小黑米 · 发表于 2014-11-26 00:16

你给我的网址里面，在充值问题的网页里面，只有银行卡，支付宝，手机充，海外充的选项啊

小黑米 · 发表于 2014-11-26 00:18

其他都到账了只有60元那一次没有到账

淡淡 · 发表于 2014-11-26 00:21

小黑米发表于 2014-11-26 00:16
你给我的网址里面，在充值问题的网页里面，只有银行卡，支付宝，手机充，海外充的选项啊 ...

您好，还请您重新登陆下网页，看看是否是登陆错误了呢。

小黑米 · 发表于 2014-11-26 00:27

你好，单据已将提交，麻烦您看一下

淡淡 · 发表于 2014-11-26 00:27

淡淡发表于 2014-11-26 00:21
您好，还请您重新登陆下网页，看看是否是登陆错误了呢。

您好，您到这个链接里面根据提示填写信息或提交截图，提交成功后工作人员会帮您处理的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp

淡淡 · 发表于 2014-11-26 00:56

小黑米发表于 2014-11-26 00:27
你好，单据已将提交，麻烦您看一下

您好，工作人员会尽快处理的，还请您耐心等待。

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