你们能登录吗

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 20:38

你们能登录吗

ll908324 · 发表于 2016-4-14 20:40

不能登录

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 20:40

您好哈，您现在是游戏无法登陆不？请您提供下服务器、游戏渠道为您测试一下哦~如果您不清楚渠道，请您提供一下角色名、服务器，好为您查询哦~

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 20:41

ll908324 发表于 2016-4-14 20:40
不能登录

您好哈，请您提供下服务器、游戏渠道，为您测试一下哦~如果您不清楚渠道，请您提供一下角色名、服务器，好为您查询哦~

ll908324 · 发表于 2016-4-14 20:44

s095 血涌江湖

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 20:46

铁戟沉沙服务器角色名伊利丹.怒风提示让我稍后再输入帐号或密码

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 20:47

是神马情况啊

ll908324 · 发表于 2016-4-14 20:47

资料片一直提示正在更新

558866657808654 · 发表于 2016-4-14 20:49

s092..上不了

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 20:50

建议官网搞个服务器状态，你像这样我们搞不清是服务器问题还是别的问题

558866657808654 · 发表于 2016-4-14 20:50

怎么合区就上不了

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 20:51

本帖最后由小雪雪于 2016-4-14 20:53 编辑

伊利丹2408 发表于 2016-4-14 20:46
铁戟沉沙服务器角色名伊利丹.怒风提示让我稍后再输入帐号或密码

您好哈，登陆提示“请您稍等片刻重新输入用户名或密码”，该情况一般是由于多次输入账号密码错误导致的，建议您稍等一段时间后，重新输入账号密码尝试（不要使用历史记录登录），另外，建议您更换使用网络或者重新下载客户端进行尝试哦~

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 20:53

558866657808654 发表于 2016-4-14 20:50
怎么合区就上不了

因为和成浆糊了

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 20:56

本帖最后由小雪雪于 2016-4-14 21:43 编辑

ll908324 发表于 2016-4-14 20:44
s095 血涌江湖

您好哈，稍等一下，正在测试哦~

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 20:57

本帖最后由小雪雪于 2016-4-14 23:37 编辑

558866657808654 发表于 2016-4-14 20:49
s092..上不了

您好哈，请您提供下角色名，为您测试一下哦~

558866657808654 · 发表于 2016-4-14 20:59

服务器s092，卜童话

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 21:05

本帖最后由小雪雪于 2016-4-14 21:07 编辑

558866657808654 发表于 2016-4-14 20:59
服务器s092，卜童话

您好哈，根据您提供的角色名、服务器查询无法查询到您的角色信息，请您仔细查看一下您的角色名、服务器是否正确哦~或者提供一下游戏下载渠道哈，比如360、百度、appstore、小米

558866657808654 · 发表于 2016-4-14 21:16

s092，任信¥童话

558866657808654 · 发表于 2016-4-14 21:18

任性¥童话，s092

王峰8508 · 发表于 2016-4-14 21:20

到底能不上线呀？说好的20:00点，也不看看几点了，娘的手机都刷新登陆到没电

浅墨淡殇ぃ0108 · 发表于 2016-4-14 21:23

百度的，天龙为什么上不了？

王峰8508 · 发表于 2016-4-14 21:27

小雪雪发表于 2016-4-14 21:05
您好哈，根据您提供的角色名、服务器查询无法查询到您的角色信息，请您仔细查看一下您的角色名、服务器是 ...

苹果90区，一抹淡然

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 21:28

本帖最后由小雪雪于 2016-4-15 07:53 编辑

558866657808654 发表于 2016-4-14 21:18
任性¥童话，s092

您好哈，S092-焚雷灭世无法登陆的问题正在反馈，还请您耐心等待~建议您先从目标服S081-凌云九剑登陆~

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 21:46

浅墨淡殇ぃ0108 发表于 2016-4-14 21:23
百度的，天龙为什么上不了？

您好哈，请您提供一下服务器哦~

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 21:48

本帖最后由小雪雪于 2016-4-15 07:53 编辑

王峰8508 发表于 2016-4-14 21:27
苹果90区，一抹淡然

您好哈，苹果ios正版无法登陆的问题，已经反馈了，相关工作人员正在处理，还请您耐心等待，在此期间给您带来的游戏不便非常抱歉~建议您先从目标服S081-凌云九剑登陆~

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 21:48

小雪雪发表于 2016-4-14 21:05
您好哈，根据您提供的角色名、服务器查询无法查询到您的角色信息，请您仔细查看一下您的角色名、服务器是 ...

我已经更改密码，游戏也卸载重新下载了，还是显示稍后输入帐号或密码

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 21:53

伊利丹2408 发表于 2016-4-14 21:48
我已经更改密码，游戏也卸载重新下载了，还是显示稍后输入帐号或密码

您好哈，请您提供您的使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以及发生异常的时间，以便为您反馈哦~

伊利丹2408 · 发表于 2016-4-14 21:58

我用的是长城wifi，所在地上海，华为平板，下班回家7点左右开机就这样

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 22:07

伊利丹2408 发表于 2016-4-14 21:58
我用的是长城wifi，所在地上海，华为平板，下班回家7点左右开机就这样

您好哈，您的问题已经为您收集反馈，有了处理结果会及时告知的O(∩_∩)O哈！

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 22:36

ll908324 发表于 2016-4-14 20:44
s095 血涌江湖

您好哈，目前ios正版无法登录的问题已经修复，请您退出游戏重新登录尝试一下哈~

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 22:37

王峰8508 发表于 2016-4-14 21:27
苹果90区，一抹淡然

您好哈，目前ios正版无法登录的问题已经修复，请您退出游戏重新登录尝试一下哈~

小雪雪 · 发表于 2016-4-14 22:37

558866657808654 发表于 2016-4-14 21:18
任性¥童话，s092

您好哈，目前ios正版无法登录的问题已经修复，请您退出游戏重新登录尝试一下哈~

[待补充] 你们能登录吗