查看: 1348|回复: 12
打印 上一主题 下一主题
收起左侧

[求助] 充钱买了月卡不能领啊!

[复制链接]

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2014-11-23 19:32 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
更多
七区紫焰魂!买了30和198的月卡,钱扣了,但是不能领取,VIP也是零级,怎么回事啊!
回复

使用道具 举报

7万

积分

2万

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

沙发
发表于 2014-11-23 19:42 | 只看该作者
您好,请您填写下信息。我们会帮您反馈的。玩家账号*        游戏内名称*        服务器*        游戏渠道*        订单号*        "充值时间
(精确到小时)*"        充值金额*        支付渠道*        玩家描述*        充值截图        提交时间
回复 支持 反对

使用道具 举报

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

板凳
 楼主| 发表于 2014-11-23 19:52 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-23 19:42
您好,请您填写下信息。我们会帮您反馈的。玩家账号*        游戏内名称*        服务器*        游戏渠道*        订单号*        "充值时间
( ...

账号13962466135。  游戏内名称紫焰魂。  服务器天行九歌。iPad上游戏内充值,哪里搞订单号给你啊!
回复 支持 反对

使用道具 举报

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

地板
 楼主| 发表于 2014-11-23 19:54 来自手机 | 只看该作者
你们这么搞完全没有头绪啊!
回复 支持 反对

使用道具 举报

7万

积分

2万

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

5#
发表于 2014-11-23 22:12 | 只看该作者
您是否有收到苹果给您邮箱发的收据呢~
回复 支持 反对

使用道具 举报

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

6#
 楼主| 发表于 2014-11-24 06:44 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-23 22:12
您是否有收到苹果给您邮箱发的收据呢~

只有银行充值itunse的订单,你们游戏充值订单没收到,不过,钱没了!
回复 支持 反对

使用道具 举报

7万

积分

2万

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

7#
发表于 2014-11-24 07:40 | 只看该作者
这样的话还请您跟苹果那边确认下款项是否有到达游戏内哦~如果充值成功的话您邮箱应该是可以收到苹果提供的收据的哦~
回复 支持 反对

使用道具 举报

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

8#
 楼主| 发表于 2014-11-24 17:02 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-23 22:12
您是否有收到苹果给您邮箱发的收据呢~

没有收到,但是钱扣了,而且再次购买显示已经购买该订阅
回复 支持 反对

使用道具 举报

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

9#
 楼主| 发表于 2014-11-24 17:08 来自手机 | 只看该作者
紫焰魂 发表于 2014-11-24 17:02
没有收到,但是钱扣了,而且再次购买显示已经购买该订阅

刚刚看了一下,收据下午2点多收到了
iPad上发不了图片上传啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

93

积分

65

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

10#
 楼主| 发表于 2014-11-24 17:34 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-24 07:40
这样的话还请您跟苹果那边确认下款项是否有到达游戏内哦~如果充值成功的话您邮箱应该是可以收到苹果提供的 ...

你给我个QQ,我QQ截图给你看单据,这边上传不了
回复 支持 反对

使用道具 举报

7万

积分

2万

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

11#
发表于 2014-11-24 17:35 | 只看该作者
楼楼请提供下APP付费邮件截图和iTunes购买记录截图。或者楼主可以点击此处http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp提交单据,会有官方客服人员来为您处理
回复 支持 反对

使用道具 举报

164

积分

106

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

12#
发表于 2014-11-25 23:44 来自手机 | 只看该作者
摆明了不想理会.想推脱责任.
回复 支持 反对

使用道具 举报

164

积分

106

柚币

0

橙币

注册会员

Rank: 2

13#
发表于 2014-11-25 23:45 来自手机 | 只看该作者
而且.给你说QQ号?那她不是找骂吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部