美人补发问题

大堂经理 · 发表于 2016-5-30 23:31

美人误操作合成通用，说已经通过邮件补发／怎么没收到啊

小林林 · 发表于 2016-5-30 23:44

您好哈~由于您的截图过于模糊，请您提供一下您的单据号，帮您查询一下哈~

WP724100 · 发表于 2016-5-30 23:59

客服我的大理淑妃美人合好后一点开没了麻烦你帮我

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:00

200个合好的，我寄了半年多的美人

小林林 · 发表于 2016-5-31 00:06

WP724100 发表于 2016-5-31 00:00
200个合好的，我寄了半年多的美人

您好，请问您的美人是被您误操作合成通用碎片了么？

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:07

200个己合好成个大理淑玘点开使用没了

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:08

你可以后台杳杳

小林林 · 发表于 2016-5-31 00:10

WP724100 发表于 2016-5-31 00:08
你可以后台杳杳

您好，请您提供一下您的服务器名，角色名或角色ID

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:12

天龙w3角色名

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:13

s003血战江湖

小林林 · 发表于 2016-5-31 00:14

WP724100 发表于 2016-5-31 00:12
天龙w3角色名

您好，还请您提供详细的角色名或角色ID，服务器名称，以便帮您查询角色信息哈~如果没有服务器名称或详细的角色名的话，是无法帮您查询的，还请您知晓~

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:15

s003血战江湖，角色名，天龙w3

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:18

ID，07D70000一0000314D

小林林 · 发表于 2016-5-31 00:21

WP724100 发表于 2016-5-31 00:15
s003血战江湖，角色名，天龙w3

您好哈~根据您提供的角色名没有查询到您的角色呢~还请您确认一下您的角色名是否是完整的，如果有特殊符号也请您仔细添加或者您直接提供您的角色ID给林林，林林也能帮您查询（查询角色ID：游戏内点击屏幕左上角您的角色头像，点击主角即可查看）

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:23

ID，07D70000一0000314D

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:28

ID，07D70000一0000314D

WP724100 · 发表于 2016-5-31 00:31

在吗这么晚了谢谢你

小林林 · 发表于 2016-5-31 00:32

WP724100 发表于 2016-5-31 00:23
ID，07D70000一0000314D

您好哈~帮您查询了一下，您的背包内有158个通用美人碎片呢~请您确认一下您的通用美人碎片是否有增加，一个美人合成之后，会变成5个通用美人碎片哦~如果您的美人碎片增加了，有可能是您误操作合成了，请您点击此链接提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp，并详细写上您的服务器、角色名、角色ID，误操作时间或时间段哈（精确到小时）、美人名称~~以便工作人员帮您核实查询，如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈~~
如果您的通用美人碎片没有增加，请您点击此链接提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp，并详细写上您的服务器、角色名、角色ID，美人最后正常的时间或时间段（精确到小时）以及发生异常的时间或时间段（精确到小时）、美人名称~~以便工作人员帮您核实查询，如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈~~

[待补充] 美人补发问题