账号信息

00鸢 · 发表于 2016-8-9 15:03

本帖最后由 00鸢于 2016-8-9 15:07 编辑

账号为什么莫名其妙就被停权？怎么样才能看到自己当时注册账号时的资料以及证件号？
我填了解权单据，什么时候才能反馈好？

小林林 · 发表于 2016-8-9 15:18

您好哈~如果您提交了相关的单据，还请您提供一下单据号，林林可以帮您查询处理情况哈~您的账号被冻结的话，请您也提供一下您的角色名，角色ID以及服务器名称，帮您查询一下相关情况，还请您知晓~

00鸢 · 发表于 2016-8-9 16:18

解权不了怎么办？

小林林 · 发表于 2016-8-9 16:28

00鸢发表于 2016-8-9 16:18
解权不了怎么办？

您好，您的账号被冻结的问题，需要您提供相关的信息，林林需要帮您查询，请您按照林林在【沙发】楼层内回复您的内容，提供相关的信息，以便为您查询~

00鸢 · 发表于 2016-8-9 16:34

单据号5096017

小林林 · 发表于 2016-8-9 16:38

00鸢发表于 2016-8-9 16:34
单据号5096017

您好哈~根据您提供的单据号，查询到您的单据内账号是端游的呢，这里是手游客户端的论坛哈~如果您有端游的问题，请您前往端游论坛发帖咨询，给您带来的不便，还请您谅解~

00鸢 · 发表于 2016-8-9 16:40

端游的论坛网址是多少？

小林林 · 发表于 2016-8-9 16:47

本帖最后由小林林于 2016-8-9 16:49 编辑

00鸢发表于 2016-8-9 16:40
端游的论坛网址是多少？

您好哈~您可以前往端游天龙八部的官方网站内寻找前往论坛，给您带来的不便，还请您谅解~

[待补充] 账号信息