客服进来看

13840221682 · 发表于 2016-9-27 08:44

你们说好今天维护以后转生石可以通过乾坤袋转换不绑定，那为什么我的转生石放不进乾坤袋里呢？转生这个问题你们有没有解决？？？

小林林 · 发表于 2016-9-27 08:55

您好哈~还请您提供一下您的角色名，角色ID以及服务器名称哈~以便林林为您咨询相关工作人员~

13840221682 · 发表于 2016-9-27 08:57

爱在断桥边，rst286 英豪濯龙334

小林林 · 发表于 2016-9-27 09:00

13840221682 发表于 2016-9-27 08:57
爱在断桥边，rst286 英豪濯龙334

您好哈~根据您提供的信息，并没有查询到您的角色呢~请您提供一下详细的角色名，准确的角色ID哈~（角色ID可以点击游戏内的头像-主角-角色属性界面进行查看~）

13840221682 · 发表于 2016-9-27 09:04

爱在断桥边，334区英豪琢龙，09400000-000015c2

小林林 · 发表于 2016-9-27 09:12

13840221682 发表于 2016-9-27 09:04
爱在断桥边，334区英豪琢龙，09400000-000015c2

您好哈~您的问题，林林正在为您咨询工作人员，还请您稍等哈~

小林林 · 发表于 2016-9-27 09:27

13840221682 发表于 2016-9-27 09:04
爱在断桥边，334区英豪琢龙，09400000-000015c2

您好哈~请您尝试切换到乾坤袋界面，然后将转生石放入乾坤袋中看是否可以转换，如果不可以的话，请您提供一下将转生石放入乾坤袋中无法转化的相关提示截图，以便林林为您反馈问题给工作人员哈~

小林林 · 发表于 2016-9-27 10:25

13840221682 发表于 2016-9-27 09:04
爱在断桥边，334区英豪琢龙，09400000-000015c2

您好哈~请您再尝试一下，在乾坤袋界面直接点击合成按键，然后返回背包查看一下转生石是否已经变为非绑定状态哈~如果依旧是绑定状态，还请您详细说明一下再点击后是否有相关提示，以便林林为您咨询反馈给工作人员哈~

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