游戏登不上

浪子° · 发表于 2016-10-22 09:41

腾讯版所有区都登不了

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 09:42

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您无法登陆游戏的提示截图，以便小叮铛为您查看。

浪子° · 发表于 2016-10-22 09:48

就一直在登陆界面，然后提示登陆失败

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 09:49

浪子° 发表于 2016-10-22 09:48
就一直在登陆界面，然后提示登陆失败

您好哈，您是使用QQ登陆还是使用微信登陆游戏，还请您提供一下无法登陆游戏的截图，以便小叮当查看。

浪子° · 发表于 2016-10-22 09:55

就一直这样子

浪子° · 发表于 2016-10-22 09:59

QQ微信都不行，求解答

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 10:00

您好哈，关于您的问题，建议您先将游戏卸载，清理一下设备系统内存，重新下载安装游戏进行尝试哦

乐了个呵8106 · 发表于 2016-10-22 10:02

和我的一个样的情况，登陆失败或之前登陆已过期

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 10:04

本帖最后由小珰珰于 2016-10-22 10:05 编辑

乐了个呵8106 发表于 2016-10-22 10:02
和我的一个样的情况，登陆失败或之前登陆已过期

您好哈，关于您的问题，已经在您上面的帖子给您答复了哦。链接：http://bbs.cy.com/thread-218898-1-1.html

浪子° · 发表于 2016-10-22 10:18

重新下载也不行，这是闹哪样

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 10:27

浪子° 发表于 2016-10-22 10:18
重新下载也不行，这是闹哪样

您好哈，关于您的问题，还请您说明一下您是QQ无法登陆还是微信无法登陆。是否是会提示QQ登陆失败呢~

浪子° · 发表于 2016-10-22 10:29

两个都不行

浪子° · 发表于 2016-10-22 10:30

全都登陆失败，重新下载也是一样

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 10:33

浪子° 发表于 2016-10-22 10:30
全都登陆失败，重新下载也是一样

您好哈，还请您提供一下您所在的省份，使用设备的具体型号，您的操作系统，以便工作人员更好的为您进行查看。

浪子° · 发表于 2016-10-22 10:37

广东省广州市，手机letv x501

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 10:41

浪子° 发表于 2016-10-22 10:37
广东省广州市，手机letv x501

您好哈，您是否有切换过4G或WIFI来进行登录呢？

浪子° · 发表于 2016-10-22 10:43

一直都是4G网络

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 10:53

浪子° 发表于 2016-10-22 10:43
一直都是4G网络

您好哈，关于您的问题，建议您使用无线WIFI尝试登陆游戏一下哦

浪子° · 发表于 2016-10-22 10:56

没无线就不能玩么，我用4G都玩了快一年

小珰珰 · 发表于 2016-10-22 11:01

浪子° 发表于 2016-10-22 10:56
没无线就不能玩么，我用4G都玩了快一年

您好哈，并不是说没有无线就不能玩了~只是希望您使用无线网络尝试一下是否可以登录。

[待补充] 游戏登不上