我的帐号登录不了

15892312291 · 发表于 2016-11-26 05:09

我的帐号登录不了了，我也忘了在哪个区，能不能帮我找一下？

小政政 · 发表于 2016-11-26 06:09

您好哈，请问您是什么渠道下载的游戏呢，或者您也可以提供下服务器，角色名，角色id，帮您看下。

15892312291 · 发表于 2016-11-27 04:10

小政政发表于 2016-11-26 06:09
您好哈，请问您是什么渠道下载的游戏呢，或者您也可以提供下服务器，角色名，角色id，帮您看下。 ...

角色名纸蜻蜓职业峨眉绑定手机号1589231229

小政政 · 发表于 2016-11-27 05:16

您好哈，请问您是什么渠道下载的游戏呢

15892312291 · 发表于 2016-11-28 04:10

畅游官网下的

15892312291 · 发表于 2016-11-28 04:16

我用的绑定手机号登录，帐号我忘了，能不能帮我把号找回来？

小玉玉 · 发表于 2016-11-28 04:30

本帖最后由小玉玉于 2016-11-28 04:39 编辑

您好哈，（如果您的认证手机只有绑定这一个账号，那么您的认证手机号同样也可以作为登录账号的。如果您的认证手机还有绑定其他账号，那么这样是无法作为登录账号的）如果您是账号忘记，可以点击此链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据申请人工找回账号，工作人员会尽快为您查看处理的~【小提示：您可以先注册一个畅游通行证的账号用来登录哈，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈】；如果您是遗忘大区还请您仔细回忆或者每个服务器逐个登陆尝试，如果您记得开服的大概日期，请您提供下服务器的开服时间以及大区（ios正版、腾讯、安卓混服），以便为您提供下此段时间内开的服务器，方便您登陆尝试~

15892312291 · 发表于 2016-11-29 05:00

小政政发表于 2016-11-27 05:16
您好哈，请问您是什么渠道下载的游戏呢

我的是畅游官网下的

小玉玉 · 发表于 2016-11-29 06:56

本帖最后由小玉玉于 2016-11-29 06:59 编辑

您好哈~根据您说反映的情况，如果是忘记大区还请您仔细回忆或者每个服务器逐个登陆尝试，如果您是忘记账号，（如果您的认证手机只有绑定这一个账号，那么您的认证手机号同样也可以作为登录账号的。如果您的认证手机还有绑定其他账号，那么这样是无法作为登录账号的），您可以点击此链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据申请人工找回账号，如果您是其他情况，还请您详细说明您的情况，以便工作人员更好我为您提供帮助~

15892312291 · 发表于 2016-12-1 10:53

小政政发表于 2016-11-27 05:16
您好哈，请问您是什么渠道下载的游戏呢

我的是畅游官网下的

小玉玉 · 发表于 2016-12-1 11:21

您好哈~还请您详细说明一下您现在遇到的问题，以便工作人员更好的为您提供帮助~

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